找回密码
立即注册
搜索
热搜: Java Python Linux Go
发回帖 发新帖

419

积分

0

好友

56

主题
发表于 19 小时前 | 查看: 2| 回复: 0

一、PHP后端接口相关:订单取消与库存返还问题排查

1. Dayin项目:取消订单后库存未返还

问题描述:接到客户反馈,在取消订单后,系统库存未能成功返还,需要定位具体原因。

问题分析:根据之前的本地测试,库存返还功能是正常的。因此,本次排查重点在于找出线上环境未能正常执行的原因。

处理步骤

  1. 原因定位:首先检查取消订单的业务逻辑代码,确认库存返还的函数或方法是否被正确调用。然后,在关键的数据库更新操作前后增加详细的日志记录,特别是针对库存表的更新语句。
  2. 测试验证:在本地模拟线上数据进行复现测试,并查看新增的日志输出。根据日志定位到具体是逻辑判断问题、数据库操作失败还是代码执行流程异常。

二、WordPress相关运维与优化

1. Zora项目:合作伙伴图标模糊优化

问题描述:网站“合作伙伴”区域的图标显示模糊,需要进行处理以提升展示效果。

处理步骤

  1. 图片准备与替换:经检查,客户提供的原始图片尺寸可能不符合显示要求。在获取到尺寸正确、清晰度更高的新图片后,通过WordPress后台的媒体库进行上传替换。

    媒体库上传界面示意如下: WordPress媒体库上传界面

    替换前,旧图标显示模糊,效果如下: 图标模糊效果

    替换为高清图片后,显示效果得到明显改善: 图标清晰效果

  2. 结果验证:刷新网站前台页面,确认“合作伙伴”区域的图标已清晰显示,问题得到解决。

2. Dayin项目:订单取消状态未更新问题

问题描述:用户取消订单并成功退款后,订单状态却未同步变更为“已取消”。

问题分析:退款成功但状态未更新,表明订单状态变更的逻辑可能在执行过程中遇到了异常,未能走到最终更新步骤。

处理步骤

  1. 日志追踪:在涉及订单状态变更的接口中增加更详尽的日志记录,覆盖从接收到取消请求、执行退款、到准备更新订单状态的完整链路。同时,通过查询 MySQL binlog 日志来核实数据库层面是否执行了状态更新语句。例如,针对订单号 20240828153827750556 进行查询,若在binlog中未找到对应的状态更新记录,则证明代码在更早的阶段就因错误而中断了执行流程。
  2. 分析与测试:结合代码日志与数据库日志分析,定位报错点(如参数错误、数据库连接异常等),修复问题后,在本地环境进行全流程测试验证。
3. Zora项目:SSL证书过期处理

问题描述:网站访问时出现SSL证书过期警告,浏览器提示连接不安全。 SSL证书过期警告

分析:该网站托管于SiteGround平台,该主机服务商通常提供免费的Let‘s Encrypt证书并支持自动续期,需要检查其SSL证书管理功能。

处理步骤

  1. 登录管理面板:登录SiteGround主机管理后台,导航至SSL证书管理模块。
  2. 处理方案:由于客户表示将自行处理证书续费事宜,因此暂未在后台进行操作。常规处理方式是:在SSL管理界面,检查现有证书状态,点击“重装”或“启用”按钮,让平台重新签发并部署一个新的有效证书。部署完成后,需清除浏览器及CDN缓存后再进行访问测试。



上一篇:I3C协议深度解析:解决NVMe SSD数据中心管理难题的关键升级
下一篇:程序员故意留漏洞违法吗?法律风险与案例分析
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|小黑屋|网站地图|云栈社区 ( 苏ICP备2022046150号-2 )

GMT+8, 2025-12-8 23:08 , Processed in 1.044799 second(s), 44 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.5

© 2025-2025 云栈社区.

快速回复 返回顶部 返回列表