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发表于 1 小时前 | 查看: 4| 回复: 0

现代科技风格的机器人头像,象征AI与探索

今年头三个月的互联网,呈现出一副相当割裂的景象。

一边是大家一窝蜂地付费安装 OpenClaw,没过多久又开始一窝蜂地付费卸载它;另一边,男女老少似乎都在讨论“养龙虾”。API 服务商们赚得盆满钵满,而整个行业言必称 AI 提效、自动化流程。

但与此同时,从普通的围观群众到那些抢先体验的先锋用户,脑子里恐怕都盘旋着同一个问号:这东西,到底有啥用?

确实有人靠 OpenClaw 赚到了第一桶金,也有人靠帮人安装或卸载它来赚钱,更不用说像 Kimi 这样的 API 服务商,可能三个月就赚到了过去一年的收入。然而,质疑声从未停止:OpenClaw 所瞄准的那些使用场景,会不会是伪需求?

从我个人的观察来看,OpenClaw 其实并未带来多么颠覆性的效率革命。它迄今为止最大的贡献,或许是完成了一次前所未有的用户教育——让普通大众对 Agent 的接受程度,在短短三个月内达到了正常情况下可能需要三年才能企及的高度。

为什么会这样?

自从 ChatGPT 发布以来,过去几年里,大众对大模型的认知大多固化在了“聊天框”形态。你在输入框提问,它来回答。提示词写得越精准,返回的结果就越理想。无论是翻译、总结、做计划还是列提纲,似乎都能在一个简单的交互中完成。

于是,很多用户产生了一种错觉:“我已经在用 AI 了,我懂 AI 了。”

但事实远非如此。聊天框这种产品形态,训练的是用户的“提问习惯”。而 Agent 真正想让用户建立的,是“委托习惯”。

前者只需要你抛出一句话,后者则要求你想清楚:目标究竟是什么?上下文背景是什么?任务边界在哪里?你愿意给出多少权限?结果达到什么标准才算完成?如果出错了,又由谁来兜底?

这完全是两个不同层级的交互行为。

为什么那么多人会觉得 OpenClaw 没有应用场景?(坦白说,我自己也没找到太多……)

表面上看,是因为当前的 Agent 技术还不够成熟,能力不稳定。很多炫酷的演示场景都是精心设定的,离真实的、复杂的工作和生活场景还有距离。这当然是原因之一。

但更深层的原因是,绝大多数人过去可能从未认真拆解过自己的任务结构。这也是我之前在一篇笔记里提到 《AI 解决的都是糊弄事的工作》 的观点所在。

很多人说自己“每天都很忙”,这可能是真的。说“总有一堆事要做”,也是真的。但如果继续追问:每天都在重复什么?协调什么?拉通什么?对齐什么?很多人就难以说清了。

大多数人的工作状态是:好像忙忙碌碌一整天,但回想起来,又好像什么都没干。

而 Agent 的应用场景,恰恰就隐藏在这些地方。它很少诞生于那些惊天动地、里程碑式的 S 级项目里,反而更容易在那些琐碎、繁杂、日复一日消耗心力的流程中生根发芽。

所以你会看到,OpenClaw 们所宣传的核心能力,往往是整理邮件、归类消息、同步日程、跟进待办事项、跨平台信息转发、按固定格式生成报告……

听起来一点都不“酷”,对吧?

我之前写过,AI 最先解决的,往往就是那些“糊弄事”的工作。所谓“糊弄事”,并不一定是毫无价值的事,而是指那些低创造性、高重复性、强流程依赖、长期吞噬个人精力,却又很难被包装成个人核心竞争力的活儿。

OpenClaw 这波热潮,更进一步地将这个事实暴露在众人面前。这也是很多人会产生一种别扭和抵触感的原因——因为一旦你承认 Agent 有价值,就相当于承认自己的日常工作和生活中,确实充满了大量可以被半自动化、甚至全自动化接管的机械性动作。

而我们大多数人,包括我自己,恰恰非常缺乏一种能力。就像田渊栋所说的,当 AI 已经进入“遍地神灯”的阶段时,“许愿”的能力就变得至关重要。可悲的是,我们的想象力,往往还停留在“皇帝种田用的是金锄头”这种维度上。

因此,OpenClaw 所引发的大规模困惑,本身就是一个非常有意思的现象。

一部分人在不断追问:“它为什么没有实用场景?” 另一部分人则在拼命证明:“它到处都有场景!”

前者的问题在于,他们仍习惯于把 AI 当成一个更好用的“用户界面”,还没有真正适应“把事情完整地交出去”这个思维和动作的转变。

后者的问题则在于,他们太急于证明新范式的伟大,以至于连“让 AI 帮爸妈点个外卖”、“替自己回一句微信”都要包装成生产力革命,这多少有些走火入魔了。

在我看来,OpenClaw 现阶段最大的意义,甚至可以说它在整个生命周期里最大的意义,已经在当下实现了:它让海量原本只停留在“聊天机器人”认知阶段的用户,第一次开始认真思考,“Agent”这件事到底意味着什么。

这至少包含了四个层面的认知跃迁:

第一层,从“会说”到“会做”。 它让用户第一次清晰地意识到,AI 的能力边界可以从“语言交互”扩展到“实际执行”。哪怕现在的执行还不够稳定,动不动就“翻车”,但用户对 AI 的认知模型已经发生了根本性的改变。

第二层,从“消费答案”到“设计流程”。 它让用户第一次明白,使用 Agent 远不止写一段精妙的 Prompt 那么简单。你需要结构化整个任务流程,这倒逼着用户从一个被动的“AI 答案消费者”,转向一个主动的“AI 工作方式设计者”。

第三层,理解落地的真正难点。 它让用户第一次直观地看到,AI 能否成功落地,跟模型本身“聪不聪明”并没有最直接的关系。更难的地方在于连接、权限、工具调用、容错机制、接口适配、流程编排、稳定性、反馈循环、责任边界……现阶段的每一次失败和翻车,对用户而言都是一次绝佳的“实战教育”。

第四层,也是最关键的一层:完成市场启蒙。 它近乎奇迹般地提前完成了一次大规模的市场心智教育。几乎是一夜之间,大众对 API 付费不再那么抗拒,对用 Agent 代理部分自己的工作也能坦然接受。任何技术的普及,往往都是从用户心智的松动开始的。在这一点上,OpenClaw 无疑做到了。

教育用户,从来不是靠枯燥的理性说教完成的。很多时候,依靠的恰恰是热潮、模仿、跟风、误判、翻车以及由此引发的集体讨论。

但这并不妨碍,在这个过程中,大家第一次真正摸到了 Agent 的轮廓。哪怕绝大多数人无法用精准的语言描述它,但这个模糊而深刻的“印象”已经种下了。这种认知层面的迁移一旦发生,就几乎不可逆。

所以,当我们回过头再看这波 OpenClaw 热潮时,我越来越觉得,真正值得被记录的,可能不是它养出了多少“龙虾”,不是它创造了多少“神级”案例,甚至也不是它闹出了多少令人啼笑皆非的段子。

它真正的功绩在于,让一大批原本并不理解、也根本没打算去理解 Agent 的普通用户,提前被推入了这个时代。

至于最终吃到最大红利的,是不是 OpenClaw 自己,那反而未必,也没那么重要了




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