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发表于 昨天 05:50 | 查看: 0| 回复: 0

测试用例写不完,很多时候不是你不够努力,而是 前期信息混乱 + 反复改动 + 数据准备拖后腿 共同作用的结果。

在 CRM、礼品卡、问卷这类“业务规则多、流程长、角色复杂”的项目里,我摸索出一套相对稳定的协作模式:

  • AI 负责铺底稿:将零散信息结构化,先把用例的骨架搭建起来。
  • 我负责纠偏与决策:补充关键风险点,确定测试覆盖范围,最终把控质量。

最终效果很实在:原本需要 3 天才能从零完成到可评审的测试用例,现在通常能在 1 天内产出初版并进入评审环节。

说明:这里提到的“压缩”并非偷工减料,而是把时间从“整理、抄写、重复劳动”中解放出来,转移到更重要的“风险判断、范围取舍、用例质量把控”上。

AI辅助测试用例编写效率提升概念图

一、先理清问题:为什么测试用例会「写不完」?

回顾自己的经历,我遇到过几个典型问题:

  1. 需求信息碎片化:PRD 一份,群里各种补充一堆,口头临时改动又是一堆。写着写着发现前面的内容全需要修改。
  2. 业务链路过长:涉及合同、下单、成本、审批、权限等多个环节,任何一个环节遗漏都可能导致返工。
  3. 用例写得“像作文”:内容又长又全,但评审时大家找不到重点,沟通效率低下,最后还是免不了返工。

所以,我的核心目标不是让 AI “直接生成完美的测试用例”,而是分三步走:

  • 先把杂乱的需求变成 结构化材料
  • 再把用例构想变成 可控的骨架
  • 最后让交付物是 可评审、可执行 的。

二、一天完成的基础:固定流程与模板

我基本按照以下节奏推进,这个时间拆分方案你可以直接复用:

  • 09:30 – 10:30:需求材料整理(AI 输出结构化摘要 + 待澄清问题清单)
  • 10:30 – 11:30:业务澄清(带着 AI 梳理出的问题清单,去找产品或研发确认)
  • 13:30 – 15:30:AI 生成用例骨架(产出功能点清单、风险清单、覆盖矩阵建议)
  • 15:30 – 18:00:人工纠偏与定标(补充关键风险、删除冗余、合并重复、确定优先级)

如果团队习惯在当天或次日进行用例评审,这个节奏足以在一天内拿出一个“可评审版本”。

三、核心操作:让 AI 专注做好三件事(够用、稳定、不翻车)

1. 将需求整理成「测试可用」的结构化材料

我会把 PRD、需求说明以及所有的变更点(哪怕是群聊截图)整理后交给 AI,要求它按固定结构输出:

  • 改动范围(涉及哪些模块、页面或接口)
  • 主流程(按步骤分解)
  • 关键业务规则(数据校验、状态流转、权限控制等)
  • 潜在风险点(结合流程与历史常见问题)
  • 需要向产品/研发确认的问题清单

常用提示词(可直接使用):

你是资深测试工程师。
我会给你一段需求说明(可能不完整)。
请按以下结构输出,用中文:
1) 改动范围(模块/页面/接口)
2) 主流程(按步骤编号)
3) 关键业务规则/校验点
4) 可能的风险点(结合流程与历史常见问题)
5) 我需要向产品/研发确认的问题清单(不少于10条,尽量具体)
要求:不要写空话,不要泛泛而谈,尽量贴近业务。

这一步的价值很直接:你无需“从零开始读懂所有需求”,并且能立刻获得一份 可直接用于评审提问 的问题清单,极大提升了前期沟通效率。

2. 先产出「用例骨架」,再由人工补充关键点

我不让 AI 直接生成完整的用例表格(那样往往很空泛),而是让它先产出三样东西:

  1. 功能点清单:按业务流程拆分到可独立验证的粒度。
  2. 风险清单:涵盖异常场景、边界条件、权限校验、并发操作、状态回退等。
  3. 覆盖矩阵建议:指明哪些功能点需要覆盖哪些用户角色、终端(PC/移动)及数据状态。

常用提示词:

你是测试负责人。
基于下面的需求,帮我输出“用例骨架”,不要直接写成大段用例。
请输出:
A. 功能点清单(按流程拆分,带编号)
B. 风险清单(异常/边界/权限/并发/状态流转,按优先级排序)
C. 覆盖矩阵建议(哪些功能点需要覆盖哪些角色/端/状态)
要求:
- 每条尽量具体到可执行动作
- 不要泛泛写‘验证功能正常’
- 不要抄需求原文

接下来我会做一件至关重要的事:“定标”

所谓定标,就是把 AI 生成的所有点,划分为三类:

  • 必须测(卡口级):主业务流程、涉及资金/成本/权限的核心逻辑、审批流、关键数据校验。
  • 建议测(抽样覆盖):非关键的信息展示、边缘路径、低频操作入口。
  • 暂不测(需说明理由):不在本次迭代范围、风险可接受、计划上线后通过监控覆盖。

只要你做了“定标”,产出的测试用例就会显得非常务实且具有说服力——因为它能直接支撑测试排期与上线风险评估。

3. 将“编写用例”转化为“填充模板”

用例写不完的另一个常见原因是大家都在 Word 或 Excel 里“自由发挥”,导致格式越来越散乱。

我的方法是使用固定字段模板,强制将用例规范为“可执行条目”。

字段模板(你可以直接复制到 Excel 中使用):

[模块] / [功能点] / [用例标题]
前置条件:
步骤:1) 2) 3)
预期:
数据要求:
优先级:P0/P1/P2
备注:范围说明/关联需求/接口/埋点

然后,我让 AI 基于这个模板和前面生成的“用例骨架”进行填充,但会严格限定它只关注:

  • 步骤描述是否完整、连续。
  • 预期结果是否明确、可验证。
  • 是否缺少必要的前置条件或测试数据说明。

这样可以有效避免 AI 生成那些“看起来专业但无法实际执行”的文本。

四、质量保证:三道必须通过的“人工关卡”

要让 AI 的产出真正可用,必须通过以下三道人工审核关卡:

  1. 口径一致关:所有关键业务规则(尤其是权限、审批逻辑、成本计算规则)必须返回给产品或研发进行最终确认。
  2. 历史经验关:将你所在项目中常见的线上问题或“坑点”清单(如缓存问题、幂等性、重复提交、权限串号、状态回退异常)提供给 AI,并要求它在生成风险清单时强制覆盖这些场景。
  3. 可执行关:逐条审核用例,确保每条都能“在真实系统里一步步操作并验证”,否则就进行修改或删除。

我通常会专门准备一个“历史坑点提醒”列表,在给 AI 的指令中强制加入:

补充约束:结合以下历史问题补充风险与用例点:
- 多角色权限切换导致数据可见性异常
- 审批流节点回退/撤回后的状态不一致
- 移动端与PC端字段校验不一致
- 列表缓存导致展示与实际不一致
- 重复提交导致重复单/重复成本记录

五、最容易“翻车”的陷阱及应对(经验之谈)

  1. AI 虚构不存在的规则:当业务名词较多时,AI 可能会自行“脑补”剧情。解决办法:所有关键规则必须注明“出处”(需求原文片段、接口文档条目、或经研发确认)。
  2. 用例数量多但覆盖无重点解决办法:严格执行前述的“定标”流程(必须测/建议测/暂不测),明确测试优先级。
  3. 只关注功能步骤,忽视测试数据:在实际项目中,数据准备往往比编写用例更耗时。解决办法:为每个核心模块至少设计一个“最小可执行数据集”,并在用例中明确标注。

六、给你的落地建议:从一个模块开始试跑

如果你是第一次尝试这套方法,不建议直接用于全量需求。

最好从一个典型的、边界清晰的业务模块开始,例如:

  • 合同创建与审批流程
  • 下单与成本预占逻辑
  • 礼品卡领取与余额消耗

完整地跑一遍上述流程,目标是获得:

  • 一份结构清晰的需求摘要
  • 一套完整的用例骨架(功能点+风险点+覆盖矩阵)
  • 10–20 条高质量的 P0/P1 级别核心测试用例

你会很快发现,真正被节省下来的,是那些消耗在“信息整理、格式调整和无效返工”上的时间。

结尾

我目前的切身感受是:AI 对测试工作最大的帮助,并非“代替你写用例”,而是将你从“信息搬运和整理”的重复劳动中解放出来,让你能更早、更专注地进入“确定测试范围、控制项目风险、做出关键决策”的核心工作阶段。

如果你也在探索使用 AI 提升测试效率,无论是编写用例还是自动化测试,欢迎在云栈社区交流你遇到过的挑战。后续我可能会将实践中积累的“高效提示词结构”和“可复用模板”整理成更系统的资源分享出来。




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