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发表于 7 小时前 | 查看: 1| 回复: 0

我有个朋友在大厂做技术管理,手下管着十来号人。每到年底,他最头疼的就是给团队打绩效。这活儿有个硬性前提:必须得有人背“C”,也就是最低绩效。这个C,往往意味着缩水的年终奖和停滞的晋升通道。

去年,他就经历了这么一遭。那个被打C的下属,绩效沟通完没多久就离职了。今年,相似的情景再次上演。谈绩效时,下属情绪激动,直接质问:“我的工作都是你安排的,为什么年底给我打C?”

这里面的实情是,朋友曾给过这位下属一些能出彩、有挑战性的“拔尖”需求,但对方当时拒绝了。作为高职级的员工,却没有产出相匹配的业绩,这才是被打C的根本原因。这个例子挺典型的,很多技术管理者在做职业规划时,往往会低估向上管理和主动担责的重要性。

另一个员工,做事积极性比较一般。沟通问题时,他总能把问题拆解得无比细致,知道每一步该做什么,却不懂得做关键取舍。结果就是,重要的上线功能因为纠结细节而缺失。不过这位同事脾气不错,朋友本想“保”他一下,就安排他在内部搞个技术分享,专攻一个模块。谁知最后搞得一塌糊涂。没办法,这个C也只能落在他头上。

事情到此,按说该结束了。但我朋友心里很纠结。从一整年来看,这两位背C的员工也算是兢兢业业,该加的班一点没少。站在他的角度,如果整个小组能“零C”当然最好,但他团队人数不少。如果这么多人一个C都没有,就意味着团队业绩必须非常突出——去年有亮点,但远没到能“碾压”规则的程度。

当个技术领导真不轻松。想让被打C的员工来年还能好好干,往往就得给些“承诺”或希望。可万一承诺给了,下属下一年还是没做出成绩,局面就更难收拾。这就像在走钢丝,平衡术要求极高。

当然,朋友晋升管理岗也没几年,经验尚浅。相信再过一两年,他处理起来会游刃有余得多。

这件事也给我们提了个醒:平时工作中,多关注上级的工作安排和优先级目标,弄清楚他真正想要什么,才能把事情做到点子上,拿到理想的绩效。这或许是每个想在职场有所发展的开发者都需要琢磨的“软技能”。

那么,正在读这篇文章、同样身为技术Leader的你,平时都是怎么给下属打绩效的呢?有没有什么独到的经验或踩过的坑,欢迎来开发者广场聊聊,或者看看别人的面试求职与晋升故事。

绩效沟通中的典型对话截图,内容涉及情绪安抚与团队影响




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