ChatGPT 无广告体验的篇章即将翻过。经过数周的预热，OpenAI 官方宣布将正式在其平台测试广告。这意味着，ChatGPT 用户很快可能会在对话中看到标注为“赞助”的链接，这些广告会出现在回答的底部。
根据官方说明，广告将遵循明确的区分原则：它们不会影响 ChatGPT 给出的回答内容，并且在视觉上也会与模型生成的答案清晰区分开。
目前，广告仅对免费版 ChatGPT 用户以及每月 8 美元的低价订阅服务 “Go 套餐” 用户展示。而 Plus、Pro、商业版、企业版和教育版用户则不会看到任何广告。简单来说，想要完全避开广告的用户，至少需要每月支付 20 美元订阅 Plus 套餐。此外，OpenAI 还提到，免费版用户可以选择退出广告，但代价是每日免费对话次数会相应减少；而 Go 套餐用户则无法选择退出广告。
一位接近 OpenAI 的消息人士透露，OpenAI 预计从长远来看，广告收入占其总收入的比例将低于一半。当前，该公司还通过其聊天机器人集成的购物功能，从用户购买的商品中抽取分成。另据外媒报道，OpenAI 首席执行官 Sam Altman 告诉员工，ChatGPT 的“月增长率已恢复到 10% 以上”，并计划在本周部署“更新后的聊天模型”。
ChatGPT 广告规则全曝光
此次广告功能的推出并非毫无争议。在这之前，竞争对手 Anthropic 就曾在一则广告中暗讽过类似模式——广告中，一个向 AI 求助健身的男子，最终被 AI 推销起了增高鞋垫。随后 Anthropic 修改广告词，称“广告自有其时间与场合，但你和 AI 的对话不该是其中之一。” 这很快引发了 Altman 的不满，他认为对方在用一个“理论上的欺骗性广告”来批评 OpenAl，这种做法“明显不诚实”。
就在 OpenAI 最新一期的播客中，其广告负责人之一 Asad Awan 详细解释了在 AI 产品中引入广告的决策逻辑。他概括了两种路径：“一方面走‘清高路线’，不做广告，但同时限制使用额度、用能力较弱的模型；另一方面，拥抱广告模式。” OpenAI 选择了后者。
在这场对话中，许多外界关心的核心问题被直接摆上台面，并得到了清晰的回答。
从用户角度看，为什么要做广告？为什么是现在？
“这回到了我们的使命：让 AGI 惠及全人类。” Awan 解释道。当一款消费级产品的用户数超过 8 亿时，如何把最好的产品带给每个人？广告是经过市场验证的成熟商业模式，对于一家希望将最先进的 人工智能 带给全人类的公司来说，这是一个很自然的选择。目标是通过广告收入，来支撑提供最好的模型和更高的使用限额，最终让广告对用户和企业都真正有用。
他表示，团队理解并重视用户对广告可能带来负面影响的担忧，因此 OpenAI 为平台设立了极高的标准。其确立了几条核心原则：
- 模型回答与广告完全独立：无论是在视觉呈现上，还是在模型训练和系统逻辑层面，都确保回答始终是可信的。整个产品都建立在信任之上。
- 对话是隐私的：敏感对话绝不会出现广告，对话内容也绝不会共享给广告主。系统只在内部进行广告匹配，广告主无法看到任何用户对话。
- 透明与可控：用户需要清楚理解自己的数据如何被使用，并且可以自主控制相关设置。
- 激励机制以用户价值为中心：OpenAI 不追求用户在平台上的停留时长，展示一个真正有用的广告就足够了。
“简单来说就是，用广告普及 AI，同时严防各种负面问题。我们从一开始就明确原则，并会持续测试和改进。” Awan 总结道。
广告的出现频率是怎样的？
“最高原则是：有没有有用的广告可以展示。” Awan 强调，核心标准是广告是否有用、有帮助、能否对用户的操作形成补充，以及能否展示优质商品。内容质量、广告质量、相关性都必须高。“如果没有符合条件的广告，我们宁可一条都不展示。实际上在测试阶段，你会发现广告出现得非常少，因为我们的态度很保守，也在学习该在什么位置、以何种频率插入才合适。”
据介绍，模型本身“看不到”广告，系统也有相应的防护措施。“狂轰滥炸的广告对用户、对商家都没好处。我们不想让广告主乱花钱买无效曝光，也不想让用户看一堆无关信息。我们只想展示那条最正确的广告。作为顶尖的 AI 公司，精准匹配正是我们能做好的事。”
当公司有专门的广告收入部门时，还会把模型和广告之间这堵墙砌死吗？
“只要我们的目标和激励机制是成为最值得信任的 AI，我们就不会走偏。” Awan 对此非常坚定。
他进一步强调：“我们的核心业务就是信任。对 C 端用户而言，是提供可信的优质回答；对企业客户而言，信任更是一切——你把最重要的数据交给我们，我们必须守住。如果我们真的想成为你最贴身的智能助手，就必须让你放心分享最重要的信息，并且知道它会被妥善对待。我们的商业模式就建立在 信任 之上，这和很多只做一次性查询、内容推荐的产品完全不同。对我们而言，信任不是可选项，而是必需品。我们希望被用户记住的标签就是‘可信’。”
如何回应拿广告这件事开玩笑的竞争对手？
“不同公司的使命不同。” Awan 表示，OpenAI 的业务场景更多元：企业业务、订阅业务、海量免费用户业务。企业版没有广告，订阅版也没有广告，广告是为了支撑免费用户能够持续使用。“如果你的使命不是普惠 AI，那么不做广告很合理；但我们的使命就是在各类场景里落地 AI，让所有人都能用上最好的 AI。”
他补充道，如果只服务付费用户，当然可以说“我们不用做广告”。但 OpenAI 的愿景非常实在：让 AI 真正帮助普通人。“如果走精英路线，只有付得起钱的人才能用上 AI，那从价值观上我们就不认同。我们的立场非常明确：每个人都应该用上最好的 AI。而且我们不是一家纯广告公司，纯广告公司的激励机制和我们完全不同。”
十年后的广告会变成什么样？
据 Awan 透露，下一步会是更真实的对话式广告，让 AI 能真正理解产品是什么。再往后，AI 可以在后台自动聚合最优折扣、最划算的商品和最合适的版本，实现用户主动搜索与商家期望被发现的精准匹配。
“未来会更加智能体化。我们先从现有形式开始，把体验做好，让它更相关、可控、可理解、可信。随着主产品和整个系统的进化，广告形态也会一起进化。” Awan 描述了他眼中的未来图景。
第一批投放广告的公司露面了
ChatGPT 推出广告之际，正值 智能 & 数据 & 云 计算行业竞争压力不断加剧，外界也对大型 AI 平台的可持续盈利模式抱有更高期待。OpenAI 在声明中解释：“ChatGPT 被数亿人用于学习、工作和日常决策。为了确保免费版和 Go 版的快速稳定运行，我们需要投入大量基础设施和持续资金。广告收入有助于资助这些工作，从而通过更高质量的免费和低成本选项，让更多人能够使用人工智能，并使我们能够不断提升所提供的智能和功能。”
该公司同时强调，广告商只会获得汇总的广告浏览量和点击量数据，无法获取用户的 ChatGPT 对话个性化数据或内容。免费版和 Go 版用户都可以对广告进行反馈、关闭广告个性化设置、关闭基于历史对话的广告推荐，从而限制赞助内容的推送方式并删除广告相关数据。
此外，OpenAI 目前并非对所有用户和所有对话都会投放广告。例如，18 岁以下用户，以及涉及健康、心理健康、政治等特定敏感话题的对话场景，都不会展示广告。即便是免费版与 Go 版的成年用户，也未必会立即看到广告，因为该功能目前仍处于有限的测试阶段。
尽管这一举措在用户和行业观察人士中引发了褒贬不一的反应，但 OpenAI 坚称，投放广告是为了补贴免费及低价服务的使用成本。该公司表示：“此次测试的重点是学习。我们会密切关注反馈，以确保广告在推广之前能够实用且自然地融入 ChatGPT 体验。” 早期用户的反馈将有助于改进广告，并可能在未来扩大投放范围。
目前，已有多家公司透露了他们的投放计划。Adobe 表示将率先投放 Acrobat Studio 和 Firefly 相关广告作为初期试点。已经与 ChatGPT 完成集成的零售商 Target，则会在用户提出诸如“有哪些台面式厨电能让日常做饭更方便？”这类具体问题时展示相关广告。
随着测试的推进，OpenAI 的做法很可能会影响其他人工智能公司对盈利模式的思考，以及广告在对话式 AI 工具中的角色定义。不过，开发 Claude 的 Anthropic 已公开“承诺”永远不会加入广告。据报道，谷歌的 Gemini AI 平台也曾被暗示可能在 2026 年投放广告，但其 DeepMind 首席执行官在近期表示 Gemini “没有计划”投放广告。
在未来，或许所有免费的 AI 应用和服务都难免会出现广告，但至少目前，ChatGPT 是唯一一家率先在大型对话应用中测试广告的厂商。这一动向无疑将成为整个 开发者广场 和科技圈热议的焦点。
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发表于 2026-2-12 08:27:27
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