最近有个感觉越来越强烈:在互联网时代学到的那套东西,好像全都不太管用了。
DAU 过时了,SaaS 的逻辑在变,注意力经济似乎走到了终点。从工具到平台的经典路径,如今看来也走不通了。甚至,“AI 应用”这个词本身可能就是错的,“出海”这个概念也显得有些陈旧。
网络效应、社区、平台、SaaS、应用、出海、注意力经济……这些词汇曾是我们理解商业、设计产品、与投资人对话的共同语言和认知框架。但近来我一次次发现,这些词所指向的那个世界,正在迅速消失。
因为过去的一切,都建立在一个正在瓦解的前提之上:人是软件的用户。
而新世界的前提已经改变:Agent 才是软件的新主人。
2026年了,真的不应该再试图用旧地图去寻找新大陆。所以,我决定拿起刀,砍掉六张已然过时的旧地图。
Part 1:互联网已死
第一刀:DAU 已经严重过时
上一个时代,所有人都在追逐 DAU(日活跃用户数),它曾是一切的起点。背后的逻辑很直观:用户越多,连接就越多,价值也就越大。微信每增加一个用户,所有用户都受益;淘宝每入驻一个卖家,所有买家都能有更多选择。
这就是著名的网络效应,当节点数量突破临界点,增长将呈现指数级。叠加互联网软件边际成本近乎为零的特性,大规模的互联网产品通过广告就能实现盈利。
但对于 AI 产品,这两个前提都不再成立。
AI 产品每多服务一个用户,就要多烧一份推理成本。上一个时代,DAU 是资产;而这个时代,DAU 可能成了负债。微信是网状拓扑,ChatGPT 是星型拓扑。只有网状拓扑才有网络效应,星型拓扑没有。所以,指望靠 DAU 驱动指数增长这件事,在 AI 时代基本不存在了。
商业最终都要算投资回报率(ROI)。ChatGPT 开始沿用上一个时代的广告逻辑来扩张 DAU,而 Claude 已经明确表态:绝不加入广告。
第二刀:从工具到平台的路径已经堵死
2026年已经是 AI 蓬勃发展的第四年了,但很多投资人的思维似乎还停留在2016年,他们仍在寻找“下一个字节跳动”,想投出一个“AI 抖音”。
他们的经典思路是:先做一个工具,工具太薄就做社区,有了社区就能搭建平台。工具、社区、平台,三级火箭,一飞冲天。
这条路在互联网时代走得通,根本原因在于工具本身不够强大。工具能力不足,需要人来补充。但在 AI 时代,工具本身已经足够强大了。当 AI 能直接给你一个近乎完美的结果时,你还需要社区来补充什么吗?你不需要看别人怎么用 Claude Code 写代码,你只需要让 Claude Code 帮你把代码写好。
社区的本质是“人帮人”。当 AI 比人更能帮助人时,社区的价值基础就坍塌了。已经深度依赖 Opus 这类顶级模型进行思考和创作的你,还会想去普通社区里闲聊找答案吗?
那么,在 AI 时代谁能做平台?很可能只有成功的大模型公司,只有算力基座的拥有者。因为它本身就是星型拓扑的中心节点,是 Agent 的大脑,自然可以定义生态、制定标准。
第三刀:SaaS 没死,但主人已经换了
过去二十年,SaaS 公司的商业模式建立在一个坚固的前提上:人类是软件的用户。
因此,SaaS 的一整套产品方法论都围绕着“人怎么用软件”展开:用户研究、交互设计、增长黑客、客户成功……
但现实是,人口增长红利见顶,移动互联网渗透率饱和,人类用户增量几乎消失,你很难再做出一个用户采纳(Adoption)速度惊人的产品。
与此同时,AI Agent 的数量正在爆发式增长,它们对 API 的调用量也呈指数级上升。新世界的前提已然改变:Agent 才是软件的用户。
软件公司不会消失,但它的形态会从面向人类的产品,转变为面向 Agent 的基础设施。过去的 SaaS 客户是企业(2B)或消费者(2C),未来最大的客户群体可能是 Agent,即 2A。
人类的需求始终是“结果”,而不是“操作软件”本身。只是过去没有别的选择,人们只能亲自学习并操作软件来获得结果。而现在有了 Agent,它可以自己阅读文档学习操作,可以百倍速地调用接口完成任务。
Agent 才是软件的新主人。
第四刀:“AI 应用”这个词就是错的
“应用”这个词天然暗示了使用者是人。Application(应用程序),从这个词被发明的那天起,它就是设计给人使用的。
“AI 应用”,听起来就像是用了 AI 技术的、给人用的应用。这只是换了个更强大的引擎,但车还是那辆旧车,路还是那条旧路,驶向的也是旧目的地。
当你还在说“我们在做一个 AI 应用”的时候,你的思维就已经被旧范式锁死了。你会不自觉地陷入面向人的思考:界面怎么设计、交互怎么优化、用户怎么留存……
换一个词,就能换一种思维方式。整个产品的逻辑会完全不同。
不要只想着服务人,要思考如何更好地服务 Agent。
第五刀:注意力经济已死
上一个时代的经济可以称为“注意力经济”,其核心逻辑是抢夺用户的时间,然后把时间卖给广告商。
你刷了三个小时抖音,平台赚到了广告费,而你除了消耗时间可能什么也没得到。注意力经济的产品目标是让你花更多时间在上面,时间就是金钱——但那个金钱是平台的,不是你的。
注意力经济的本质是零和博弈。平台赚的,就是你“浪费”掉的时间。
而这个时代正在转向“生产力经济”,或者说“劳动力经济”。你付费让 AI 帮你完成工作,你拿到了有价值的结果,AI 公司也获得了收入。双方都在创造价值,而不是一方在单方面消耗另一方。
生产力经济的产品目标,是让你花更少的时间拿到更好的结果,这与注意力经济的方向完全相反。一个希望你沉迷,一个希望你解放。
第六刀:“出海”是一个过时的词
所有人都在谈论出海。出海的思维模型是:中国是一个市场,海外是另一个市场,中间隔着一片海,所以我们要“出海”,去服务海外的人。
但如果你的用户是 Agent,Agent 的世界里没有“海”。
当你说“出海”时,你依然是在面向“人”思考:怎么把产品界面翻译成英文,怎么适配海外的支付方式,怎么在当地做市场推广。
但如果你的产品是给 Agent 用的,这些问题大部分都不存在。你只需要把 API 做得稳定易用,把文档写得清晰准确,把协议对接好。全世界的 Agent 都能通过代码找到你、调用你、并为你的能力付费。
你需要的不是“出海”,你需要的是“接入新世界”。
六刀砍完,旧地图碎了一地。风吹过废墟,新世界的基石开始显现。
Part 2:Agent 永生
第一块基石:Token 是新时代的特权
让我们看看最新的模型定价策略。
以 Opus 4.6 为例,在200K上下文以内,输入 Token 每百万收费 $5,输出 Token 每百万收费$25。一旦超过200K上下文,价格立刻上涨到输入 $10,输出$37.50。
不仅没有降价,随着上下文窗口的扩大,燃烧 Token 的费用反而更贵了。
未来已来,但它绝对不会均匀分布。
不只是模型本身按 Token 计价,模型的使用方式也在按“钱”分级。Claude 近期推出的“Fast”模式,提供2.5倍的推理速度,但代价是5倍的 Token 费用。算下来,一天的总消耗可能达到以前的12倍以上。
想象一下,你的竞争对手在用2.5倍的速度进行开发和迭代,这可怕吗?你敢不跟进吗?但如果你没有他那样12倍的金钱投入,你还跟得起吗?
算力的马太效应已经开始了,而且只会愈演愈烈。更多算力意味着能尝试更多可能、获得更好结果,更好结果带来更多收入,更多收入又能购买更多算力。这个正反馈循环一旦启动,差距只会被飞速拉大。
算力是新时代一切的基础。谁拥有更多算力,谁就拥有更多权力。
第二块基石:燃烧 Token 的速度,决定了人的进化速度
最近身边不少朋友都在购买最贵的 Token 套餐,换成最好的模型。因为大家心里都清楚,买 Token 不是消费,而是投资自己。
一个100分的顶级模型摆在那里,你却为了省钱去忍受一个90分的模型,这完全是在浪费生命。看似省了钱,实则浪费了你最稀缺的两样资源:判断力和时间。
以前常说,长期使用谷歌搜索和用百度搜索的人,一年后的认知差距可能是两倍。那么,长期使用顶级 AI 模型和使用普通甚至低质模型的人,一年后的认知差距可能会是一百倍。
这个月听到最震撼的一句话,是来自一个朋友的孩子:“我不想跟豆包(某AI产品)聊天了,它的智商太低了。”
从小就开始使用不同质量 AI 模型的孩子们,十年后的差距会有多大?生命最重要的事情不是静止地活着,而是快速地进化。
而在今天,进化最快的方式就是和 Agent 一起疯狂地燃烧 Token。我们要做那些能疯狂燃烧 Token 的事,要做能疯狂燃烧 Token 的产品。AI 编程、AI Agent、AI 视频生成,就是当前燃烧 Token 最快的几个领域。
第三块基石:Agent 是新世界的人口红利
过去二十年,所有软件公司都在研究同一个问题:怎么让人用得爽。界面友不友好、交互顺不顺畅、推送及不及时,全是为了让人离不开你。
现在,这个问题变成了:怎么让 Agent 用得爽。API 稳不稳定、文档清不清楚、返回结果准不准确、响应速度够不够快,全是为了让 Agent 离不开你。
Agent 的数量正在爆炸式增长。一个人可能拥有10个、100个 Agent 为他协同工作,每个 Agent 每天调用外部接口几千几万次。这个调用量级,将远远超过人类用手指点击屏幕的次数。
Agent 就是新世界的人口红利。
在服务 Agent 的世界里,最重要的有两件事:
第一,让 Agent 第一个知道你。技能(Skills)发布要早,文档要写好,测试要完善,SEO 要到位,确保 Agent 在需要某种能力时能第一时间找到你。
第二,让 Agent 用了就离不开你。服务稳定、结果准确、响应迅速,甚至要有“品味”,每一次调用都返回更好的结果,让它没有理由换掉你。
先被发现,再被依赖。这就是 Agent 时代的增长飞轮。
反过来想,那些还需要人类用户去联系销售、填表单、等待漫长审批流程才能开通使用的产品,在 Agent 时代会非常被动。Agent 不会给你的销售团队打电话,不会填复杂的申请表单,更不会等三个工作日的审批。
你的产品如果 Agent 用不起来,那你在新世界里就等于不存在。
第四块基石:在新世界里的你
你有没有想过,在这个 Agent 主导的新世界里,人的位置在哪里?
当大部分具体劳动被 Agent 接管,整个人类的“劳动力”概念将逐渐被重塑。当生产力爆炸性增长,劳动力不再稀缺时,我们或许将进入一个“愿力时代”。
Agent 拥有强大的能力、绝对的理性和无限的耐心。
人类则拥有无尽的欲望、丰富的情感和天马行空的想象力。
Agent 能把任何具体的想法变成现实,但它自己通常不会主动产生颠覆性的新想法。人类可能无法独自完成一件复杂的“大事”,但所有伟大事业的起点,都源于人类独有的欲望、情感和想象。
所以,新世界里人类的核心价值,可能不再是“亲自干活”,而是“决定干什么”以及“想清楚为什么而干”。
前几天听到一句很扎心的话:“现在什么事都还自己动手,反而显得你自己没有‘动手’能力了。”这里的“动手”,指的是驱动和管理 Agent 的能力。
未来人和人之间的差距,可能不取决于你自己能亲手做什么,而取决于你能驱动和管理多少 Agent 为你工作。有的人驱动一个 Agent,有的人能协同指挥一百个、一千个。就像昨天听一个直播里说的:韩信点兵,多多益善,不是因为韩信自己特别能打,是因为他有一套成熟的体系,给他多少兵他都能管理、能指挥。
终
六把刀砍完,四块基石初现。
旧世界的逻辑是:人是用户,流量是资源,免费是策略,规模是壁垒。
新世界的逻辑是:Agent 是用户,算力是特权,花钱是投资,结果才是壁垒。
两个世界,每一个关键词的含义都变了。如果你还在用旧世界的关键词来思考新世界的问题,那你可能不是在创业或投资,更像是在考古。
互联网已死,Agent 永生。
是时候勇敢地和过去的认知框架彻底告别了。扔掉旧地图,才能发现真正的新大陆。关于这些行业趋势的更多思考和吐槽,也欢迎来云栈社区一起聊聊。
参考资料: