上一篇《AI 正在淘汰的,不是产品经理,而是这 4 类思维模式》发出后,我在后台收到最多的一类留言是:
“那判断力到底从哪来?”
这确实是一个核心问题。
因为在 AI 时代,信息不再稀缺,工具能力也变得越来越强,唯一没有被轻易“平权”的能力,恰恰就是判断力。
你会明显感觉到以下现象:
- 有人看了同样的数据,得出的结论却完全相反。
- 有人用了同样的 AI 工具,却越用越强,能解决更复杂的问题。
- 有人勤奋到了极致,却在关键节点上始终做不出“对的选择”。
差距,往往不在执行力,而在于 判断到底从哪里来。
下面这 3 个来源,是我在超过十年的互联网大厂产品实践中,反复验证过的有效路径,尤其适用于正在经历 AI 冲击的产品经理们。
一、判断力的第一来源:你如何「定义问题」
大多数产品经理的困境,其实不是不会做决策,而是:从一开始,就在尝试解决“错误的问题”。
在 AI 时代,这个问题被进一步放大了。因为 AI 能非常快地给出“看起来很专业、很完整的答案”,但它默认了一个前提:你提出的问题本身是正确的。
我见过最常见的 3 种错误问题定义方式:
-
把“症状”当成“问题”
DAU(日活跃用户数)掉了 → 所以我们要做用户增长。
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把“老板的话”当成“问题”
老板说我们要做 AI → 所以我们的产品里要加 AI 功能。
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把“行业共识”当成“问题”
别人都在做这个功能 → 所以我们也要做。
真正具备判断力的产品经理,在接到任何一个需求或问题描述时,会反复追问自己三件事:
- 这个问题如果不去解决,最坏会发生什么?(界定问题的影响边界)
- 谁正在为这个问题的存在,真正付出成本或感到痛苦?(找到核心干系人)
- 如果我们什么都不做,这个系统或市场会自动朝哪个方向演化?(判断问题的紧迫性与真伪)
判断力高下的差距,在“问题定义”这一刻,其实就已经拉开了。
二、判断力的第二来源:你能不能看见「系统约束」
很多人误以为,判断力来自“天生的聪明”或“单纯的经验积累”。
但在商业和产品的复杂系统里,最终决定结果的,从来不是某个单点的卓越能力,而是整个系统的约束条件。AI 的出现,让这一点变得更加残酷,因为:
- 执行效率被极大放大:AI 能让一个想法快速变成原型或方案。
- 局部优化变得极其廉价:针对某个指标或环节的微调,AI 可以轻松给出多种方案。
这意味着:谁如果还在只追求局部最优解,谁就更容易被系统的整体约束吞噬,甚至导致更严重的全局失衡。
我判断一个产品经理是否具备高阶的系统性判断力,通常看他能否回答清楚下面这 4 个问题:
- 当前这个决策,整个链条上最大的瓶颈或限制条件是什么?(技术、资源、市场认知、组织能力?)
- 如果我在 A 环节(例如用户体验)上赢了,会不会在 B 环节(例如商业变现或运营成本)上输得更惨?
- 我们所处的这个业务系统,最害怕被哪一个外部或内部变量突然击穿?(政策、供应链、关键技术依赖?)
- 从长期(比如三年、五年)来看,什么东西是“一定会改变的变量”,什么又是“几乎恒定不变的常量”?
AI 可以帮我们高效地分析数据、模拟变量,但 “看见约束、尊重约束、并巧妙地利用约束” 来做出权衡,这依然是人类独有的高阶能力。
三、判断力的第三来源:你是否有「校正机制」
这是 AI 时代最容易被低估、却可能是最重要的一点。
很多人误以为“判断力”等于“一次性做对”。但真实的产品和商业世界不是开卷考试,而是 一连串不可逆的、充满不确定性的连续选择。
真正厉害的人,并不是从不犯错,而是:
- 能设计机制,尽早地暴露潜在的错误和风险。
- 有勇气和清醒的自我认知,在证据面前承认自己的判断暂时失效。
- 具备足够的灵活性,能快速切换到新的、基于最新信息的判断轨道上。
AI 极大地降低了“试错”的成本,无论是代码原型、文案A/B测试还是用户调研分析。但这一切的前提是:你和你的团队,是否在文化和机制上“允许自己被打脸”。
我见过太多产品的失败,根源并非初始方向完全错误,而是:
- 目标被僵化的 KPI 彻底锁死,失去了调整空间。
- 某个具体 方案演变成了团队内的“政治正确”,无人敢挑战。
- 出于各种原因(如沉没成本、面子),决策一旦做出就无法被撤回或修正。
因此,判断力真正的护城河在于:你有没有为自己和团队建立一套,能够随时根据反馈进行“反悔”与“校准”的机制。 例如,定期的核心数据复盘会、预设的“止损”触发点、鼓励提出反对意见的团队文化等。
最后:AI 时代,判断力的本质是什么?
总结一下。
在 AI 时代,产品经理的判断力并不主要来自:
- 拥有更强大的工具。
- 掌握更全面的信息。
- 具备更聪明的个体大脑。
它的真正来源,是以下这三种可训练、可构建的元能力:
- 定义对问题的能力:在噪音中识别出真正需要解决的、有价值的问题。
- 识别系统约束的能力:在复杂环境中看清边界和限制,做出全局最优而非局部最优的权衡。
- 持续校正方向的能力:建立快速反馈和迭代机制,敢于并善于修正自己的判断。
这或许能解释,为什么你会看到这样的分化现象:
- 有人越用 AI 越感到迷茫和焦虑。
- 有人却能借 AI 之力,将自己的判断和决策能力成倍放大。
AI 本身并不是在凭空制造差距,它更像是一个“加速器”和“放大器”,正在加速人与人之间在判断力上的分化。
如果你读到这里,不妨停下来,真诚地问自己一个问题:
最近一次,你主动推翻或大幅修正自己的一个重要判断,是什么时候?是基于什么新的信息或思考?
如果这个问题让你感到一丝不适或需要仔细回想,那或许是一个积极的信号——这表明你正走在升级自己判断力的路上。真正的成长,往往始于对既有认知的审视与调整。