过去十年,物联网平台行业完整地走完了一个产业周期。早期资本与技术热情高涨,市场一片“百家争鸣”——云厂商、设备商、工业企业、初创公司纷纷入场,都打着“平台化”的旗号争夺市场入口。2019年,IoT Analytics的分析显示,全球有620个物联网平台在运营,比2017年多出450个,这可以说是物联网平台最高光的时刻。
然而,激情褪去后,行业进入了残酷的整合期。有的平台因商业模式不清、交付能力不足或资金链断裂而退出;有的被大企业收购;还有一些则收缩为垂直行业的解决方案。2022年成为标志性转折点,谷歌、爱立信、SAP、IBM、博世等多家全球巨头都对各自的物联网业务进行了大幅调整。自此,产业客户逐渐意识到,“能连接设备”并不等于“能支撑业务”,平台能力的深度、可扩展性以及长期成本结构开始成为核心的考量因素。
如今,物联网平台市场已步入相对成熟的阶段。表面上看,主流厂商格局趋稳,产品形态趋于标准化,技术架构也更加云原生化和模块化。但成熟并不意味着风险消失。相反,在平台能力日益复杂、客户需求持续升级的背景下,选型错误所带来的隐性成本和长期锁定风险,反而比早期更高。
正是在这样的背景下,“如何正确选择物联网平台”的讨论变得尤为重要。近日,IoTellect首席产品市场专家Igor Lenskii从实践角度,揭示了企业在平台选型中最易忽视、却足以影响多年盈利能力的关键陷阱。
陷阱一:你评估的,可能只是“仪表盘工具”,而非平台
这是选型中最常见也最容易被忽视的误判。很多物联网平台厂商的演示,往往从一个“看起来很完整”的界面开始:实时曲线、设备状态、告警提示一应俱全,数据通过MQTT流入后台,几分钟就能搭出一个“可运行”的系统。这种体验极具迷惑性,容易让人误以为找到了合适的平台。
但问题在于,这类系统本质上只是“数据展示工具”的延伸——它解决的是“看数据”的问题,而不是“用数据驱动业务”的问题。
一个集成了MQTT服务器的仪表盘工具并非物联网平台;一个带有Web界面的设备管理工具也不是。 最糟糕的情况可能是,将单一垂直领域的解决方案重新包装成“通用”产品:乍一看很有说服力,但一旦应用到该领域之外,就会发现根本行不通。真正的物联网平台,不仅要能展示数据,更要能承载复杂业务逻辑、支持系统演进,并在不同项目之间实现复用。
更隐蔽的风险在于,这类“伪平台”通常靠拼接实现:一个MQTT Broker、一个时序数据库、再加一个前端界面,就被包装成“平台方案”。在小规模试点阶段或许足够,但一旦涉及多协议接入、设备双向控制、复杂告警联动、跨系统集成时,问题就会迅速暴露。企业不得不不断引入新组件进行补丁式扩展,系统复杂度和运维成本随之失控。
这种误判的代价并不体现在初期投入,而是体现在后续每一个项目中:开发越来越依赖定制、功能难以复用、系统边界不断膨胀,最终侵蚀利润。
因此,关键判断标准是:你选的到底是一个“工具集合”,还是一个具备统一架构与能力边界的平台。 在评估其他任何内容之前,请确保该平台涵盖绝对最低限度的功能:
- 多协议连接,尤其适用于工业物联网场景(不仅限于MQTT/HTTP)
- 双向设备控制,而不仅仅是“数据摄取”
- 结构化分层多层数据建模(不仅仅是“设备孪生”)
- 高级事件驱动处理(规则、操作、警报、关联和根本原因分析)
- 原生可视化(网页仪表盘、可打印报告)
- 通过API进行外部系统集成
- 真正强大且灵活的安全模型(不仅限于TLS+密码)
如果缺少上述任何一项,这都不是企业级物联网平台。
陷阱二:“支持MQTT和REST”不等于完整的连接战略
在很多物联网平台的宣传中,“支持MQTT和REST”几乎成为标配卖点,容易让人产生连接问题已被彻底解决的错觉。但实际上,这只是一个“起点”,远远谈不上完整的连接战略。
在项目初期,这种能力通常足够——现代传感器、智能设备大多原生支持MQTT或基于HTTP的接口,接入顺畅、成本低,团队也因此对平台建立起信心。然而,一旦业务从“样板项目”走向规模化落地,复杂性就迅速显现。
工业现场中的PLC、Modbus、OPC UA,乃至大量仍在运行的串口设备,并不会主动“升级”到MQTT体系。此时,如果平台缺乏对工业协议和异构设备的原生支持,接入能力就会成为瓶颈。
即使你今天只开发一个解决方案,也要考虑未来,你的下一个客户或行业几乎肯定会带来不支持MQTT的设备。 更现实的问题在于成本结构。如果每接入一种新设备,都需要额外采购协议网关,或依赖厂商提供定制开发服务,那么连接能力就从“技术问题”变成了“成本黑洞”。
因此,真正的连接战略,应当具备更强的前瞻性和开放性:客户真正需要的是涵盖IT和OT的广泛工业协议支持、可供自行使用的SDK或驱动程序框架,以及无需每次都联系供应商即可构建自定义协议适配器的能力;网关和边缘连接应该是协议的一部分,而不是单独出售、需要额外付费的产品。
换句话说,“支持MQTT和REST”只能说明平台“能连接一部分设备”,而一个成熟的平台,必须回答:当设备类型不断变化时,你是否还能持续、低成本地连接一切。
陷阱三:薄弱的数据建模能力——隐形的利润黑洞
数据建模的问题,在演示阶段几乎看不出来。但当项目真正进入交付阶段,它就会成为最大的麻烦。很多平台所谓的“设备孪生”或“数字孪生”,本质上只是一个扁平结构:每个设备一组属性,加点元数据。做监控大屏够用,但做真正的解决方案远远不够。
现实场景需要的是层级结构,例如:
- 企业 → 工厂 → 车间 → 产线 → 设备
- 建筑 → 楼层 → 区域 → 房间 → 传感器
这些层级不仅是形式问题,它决定了:数据如何流转?权限如何分配?告警如何传递?以及运维人员如何操作系统?
企业在选择物联网平台供应商时必须问清楚:是否有统一、正式的平台级数据模型?是否支持可视化构建业务对象层级,而不是简单设备列表?是否支持参数、操作、事件类型定义及对象间动态绑定?是否可跨项目复用?
一个简单的测试方法:用平台Demo去搭建你真实的资产结构,而不是供应商给的样例。如果一天时间还搭不顺,你已经得到答案。
数据模型一旦薄弱,每个项目都会变成定制开发。本应可配置的内容被硬编码,本应可继承的内容被重复编写,每个新客户都会使问题成倍增加,而不是复用解决方案。这就是为什么系统集成商最终会在那些提案阶段看起来有利可图的项目上赔钱的原因。
陷阱四:只支持云部署,是一种被低估的战略风险
过去几年,“云原生”几乎成为物联网平台的标配标签,不少厂商也将架构全面押注在公有云上。从技术演进看,这一方向没问题——云计算在弹性扩展、资源调度和快速部署方面优势明显。但问题在于,一旦从“云优先”走向“只支持云”,风险就开始显现。
在实际产业环境中,尤其是工业、能源、电信和政府领域,大量客户对数据部署位置有严格要求。出于数据主权、合规审计或生产安全考虑,很多企业明确要求系统必须运行在本地数据中心或私有云中,核心数据不得出域。这并不是个别需求,而是大规模存在的现实约束。
如果平台只能运行在厂商自有云或单一公有云上,就意味着企业一开始就放弃了一部分客户市场。 同时,这也带来更深层的“锁定效应”:数据、应用和架构全部依赖某一家云厂商,一旦未来需要迁移或调整,成本将非常高昂。
更值得警惕的是,一些厂商会承诺“未来支持本地部署”或“可以做私有化版本”,但从架构上看,云到本地并不是简单迁移,而是完全不同的设计问题。如果一开始没有考虑多部署形态,后期补齐往往代价巨大,甚至难以实现。
因此,从选型角度看,真正稳健的平台,应具备多种部署能力:既支持公有云,也支持私有云和本地部署,并能灵活构建混合架构,同时保持对云厂商的独立性。这不仅是技术能力,更是企业未来市场拓展与风险控制的战略空间。
陷阱五:边缘和云端,其实是两套割裂的系统
在“边云协同”成为主流叙事的当下,几乎所有物联网平台厂商都会强调自己具备完整的边缘+云能力。但在实际落地中,一个被频繁忽视的问题是:所谓的“边云一体”,很可能只是两套系统的拼接。
不少平台的边缘产品与云平台并非同源架构,而是基于不同代码库开发,甚至来自不同阶段的产品或并购整合。它们通过API或数据同步机制“连接”在一起,演示中看似顺畅,但一旦进入真实项目,就会暴露出明显割裂:云端开发的功能无法直接下沉到边缘,边缘侧的逻辑也难以回传复用。
直接结果是,企业不得不维护两套体系:一套面向云,一套面向边缘计算。开发团队需要掌握两种技术栈,应用逻辑需要分别实现,部署流程也被拆成两条线。原本希望通过“边云协同”提升效率,反而演变为重复开发和运维复杂度上升。
更关键的是,这种架构会直接影响解决方案的可复制性。每个项目都需要针对边缘侧进行单独适配,导致交付周期拉长,成本增加,规模化能力受限。
真正意义上的边云一体,应当建立在统一架构之上:同一套代码库、同一套开发工具,当一个在云端设计的模型、仪表盘或告警规则无需修改即可部署到边缘节点时,这才是真正的边缘云兼容性。
因此,在平台选型时,一个简单但关键的问题是:边缘产品是否与云平台共享同一技术底座。如果答案是否定的,那么所谓的“协同”,很可能只是表面现象。
写在最后
平台选型不仅仅是连接和部署的技术问题——还要综合考量供应商的成熟度、人工智能就绪度、安全架构、价格透明度,甚至需要考虑一个令人不安的问题:如果供应商倒闭了该怎么办?
平台一旦选定,往往会伴随企业多年,其影响不仅体现在技术层面,更会延伸到成本结构、交付效率乃至企业口碑。很多问题不会在初期暴露,而是在项目规模扩大之后,逐渐侵蚀利润空间。
因此,与其追求“功能看起来足够”,不如回到一个更本质的问题:这个平台,是否真正支撑未来三到五年的业务发展?如果答案不够确定,那么谨慎,往往比仓促选择更重要。在云栈社区,你也可以找到更多关于企业技术架构选型的深度讨论和实践经验分享。
参考资料:
IoT Platform Selection: Five Traps to Avoid——IoT Business News
IoT Platform Selection Checklist (2026 Edition)——Iotellect Blog
从蓝海到血海,全球620余家物联网平台所经历的万亿美元梦想幻灭与涅槃新生——物联网智库