你不问，它不答；你一问，它惊讶。假洋牌，原国产；非保健，却治病。
在保健品消费领域，消费者早已习惯了保留八百个心眼，但仍可能遇到第八百零一个防不胜防的坑。
继“澳洲优思益”全链条造假事件被央视曝光后，其他保健品的宣传乱象和产品质量问题，也让越来越多消费者绷紧了神经。
近期，一个曾获“赌王千金”何超莲、罗永浩、张纪中、疯狂小杨哥等名人明星、网络主播推介的美国健康食品品牌“爱司盟”，被知名打假博主王海盯上，质疑其多款产品涉嫌制假售假。
无独有偶，曾与“金牌经纪人”霍汶希、“作家张萌”等名人合作的另一个品牌 NatureU（奈启优），也因品牌归属地模糊、产品实验数据来源单一等问题频频陷入争议。
在保健品行业加速线上化、跨境化的当下，监管部门与电商平台已开始采取措施整顿乱象。未来，行业监管势必趋严；长远来看，只有合规经营、专注产品研发的企业，才能真正赢得市场。
产品问题乱象丛生
从去年开始，打假博主王海多次在其个人社交账号发布视频，质疑爱司盟多款产品涉嫌制假售假。
据王海介绍，有消费者从电商平台的爱司盟旗舰店购买了辅酶Q10、茶叶茶氨酸、文状元牌神经酸等多款产品，送至第三方机构检测后发现，这些产品均存在主要功效成分未检出或含量严重不足的问题。
例如，从爱司盟京东海外旗舰店购买的辅酶Q10，标签上标注每粒含量为300mg，但实际检测含量仅为23mg/粒。后经南沙海关查证，确认该产品存在造假问题。
另一款爱司盟茶叶茶氨酸，标称主要成分茶氨酸含量为200mg/粒，神经酸含量为100mg/粒。然而，第三方检测报告显示，产品中“未检出”神经酸，茶氨酸的实际含量也只有配料表标明的一半，涉嫌配料表严重造假和制售伪劣产品。
面对质疑，爱司盟品牌方至今未作出公开回应。但在京东等电商平台上，爱司盟等品牌的不少产品宣传，依然存在“踩红线”的现象。
以爱司盟旗下的苦瓜素、小蓟草复合片等产品为例，这些产品均属于未通过国家保健食品认证的普通膳食补充剂。但在电商链接的标题和详情中，却出现了“降血糖”、“护肝”等直接涉及保健功能及疾病治疗效果的词汇，存在暗示疗效和夸大宣传的嫌疑。
根据我国的《保健食品监督管理条例》，国内的保健食品属于特殊食品，必须经过前置审批并取得“食健字”批准文号，才能获得俗称“蓝帽子”的保健食品认证标志。
像爱司盟苦瓜素这类标榜“通过美国FDA标准”的膳食补充剂，在美国上市仅需事后监管，其管理模式与我国“蓝帽子”的前置审批完全不同，并不能直接等同于产品具有更高的安全性。
除了直接的功效宣传问题，另一种“实验数据型”营销也让消费者真假难辨。
以NatureU的深度睡眠片为例。其宣传称，产品所含的SleepMaster®天然镇静肽、高聚合物GABA，以及采用的MASTER持续释放技术，都能有效延长睡眠时间。
根据品牌官网公布的“临床验证”数据，该产品可以帮助失眠者延长深度睡眠时长33.2分钟，93%的用户报告入睡能力改善，87%的用户报告深度睡眠时间更长。
但问题在于，这些研究数据基本都来自品牌内部的 Omnisolutions Laboratory，未见独立的第三方机构出具的客观检测报告。消费者单凭品牌一面之词，难以判断宣传卖点的真实性。
更重要的是，在国内市场，NatureU系列睡眠片同样属于“非食健字”产品，未经国家层面的安全性和功能性审查，实际上并不能作为具有保健或治疗功效的产品来销售。
去年10月，澎湃新闻报道指出，主播“作家张萌”在其直播间销售的9款主力产品中，有77%为“非食健字”产品，包括NatureU奈启优深睡片。但直播过程中，主播却暗示了这些产品的治疗功效。
同一报道还披露，张萌直播间售卖的NatureU深睡片，宣称其“生产商OmniSolutions Laboratory Holdings Ltd通过GMP认证”。然而，在新西兰药品和医疗器械安全管理局（Medsafe）官网上，检索不到该企业的认证记录。其宣称“获中美双专利”的核心成分“MASTER首创高分子GABA”，美国FDA官网明确标注“产品陈述未经FDA评估”，中国国家知识产权局也无相关专利备案。
品牌擦边、授权隐患
产品本身疑点重重，不少品牌的自身定位也存在“擦边球”嫌疑。
在许多不明就里的消费者眼中，NatureU最初的形象，是一个远渡重洋而来的专业健康品牌。
打开其官方网站，默认显示的是美国主页，交易货币也默认设置为美元，这一切都很容易让人误以为这是一个地道的美国品牌。
在官网可选的国家/地区列表中，除了美国、英国、加拿大、新加坡，还包含中国香港、中国澳门、中国台湾地区，形成了一种“环中国大陆”的布局。
由于品牌声称其产品生产地位于新西兰，它在多个电商平台也被默认归类为“新西兰品牌”。但对于公司的真正归属地，品牌方长期语焉不详，官网上也找不到明确的线下经营地址。
然而，根据天猫国际网店公示的经营者资质信息，NatureU的经营主体是 OmniSolutions Laboratory Holdings Limited。通过香港公司注册信息查询可知，这家公司于2021年1月13日在香港注册成立，注册号为3010722。
或许只有在消费者反复追问下，客服才会松口坦言：原来OmniSolutions Laboratory Holdings Limited是一家香港企业，其销售办公室位于香港九龙观塘，研发办公室位于香港科学园。
更令人疑惑的是，一个标榜源自新西兰的品牌，却遭到了消费者的反向质疑：在新西兰本土销售的产品，为什么包装上全是中文？
另一种普遍存在的问题是，即便“洋品牌”的身份没有疑问，其在中国市场的授权代理体系也往往错综复杂，埋下隐患。
爱司盟的母公司 Esmond Natural Inc. 自称是一家拥有三十多年历史的美国维生素和膳食补充剂制造商，在美国加利福尼亚州确有实体地址。
但在中国市场，Esmond Natural Inc. 授权给了多个区域代理商，由它们在不同电商平台负责爱司盟产品的销售运营。这种“各自为政”的授权模式，正在放大渠道和品控方面的风险。
爱司盟的中国官网显示，其运营企业是“珠海市爱司盟贸易有限公司”。天眼查信息显示，该公司由法定代表人孙晏华100%控股。孙晏华名下尚在存续的关联企业还有“天津爱司盟国际贸易有限公司”，而“珠海市横琴新区爱司盟贸易有限公司”已注销。
然而，爱司盟的微信小程序账号认证主体却是“上海冠谛贸易有限公司”，其背后实控人为黄蓉；天猫“Esmond爱司盟旗舰店”的经营企业为“上海轻蛋网络科技有限公司”，由陈欣怡100%控股；京东“爱司盟ESMOND NATURAL旗舰店”的经营企业则为“娄底跳豆商贸有限公司”，由周赫、康义成各持股50%。
从股权和经营关系上看，这几家分别位于广东、上海、湖南的经营主体之间，并无明显关联。这种复杂的代理格局，在社交媒体上引发了广泛的资讯讨论。
在品牌代理权分散、保健品市场秩序尚未规范的背景下，爱司盟产品在质量和真伪方面的争议便难以避免。
狂野生长亟待规范
眼下，中国的营养保健品行业正处于高速增长期。
根据欧睿的数据，2024年中国已成为全球营养保健品的第二大市场，占据全球18.9%的份额。灼识咨询预计，到2029年，我国营养保健食品行业的市场规模将达到7203亿元，未来五年的年复合增长率（CAGR）为6.6%。
爱司盟官网资讯显示，2021年天猫双11总交易额为5403亿元，其中天猫医药健康有14个品牌成交额破亿。当时，爱司盟作为天猫保健品类Top10品牌，全年销售额保持着两位数增长。
另据王海的打假视频，网红主播“小e哥在美国”、“莹莹在美国”等在带货爱司盟茶叶茶氨酸等产品时，销售了数万单，销售额达千万元级别。
市场前景广阔的同时，行业本身的高利润区间也极具吸引力。
2025财年，Swisse（斯维诗）所属的健合集团整体毛利率为62.5%，汤臣倍健整体毛利率为67.9%，健康元整体毛利率为62.44%，已接近白酒行业的毛利率水平。
根据国泰君安的研究报告，保健品在属性上与美妆护肤有相似之处，都满足人们对健康、美丽的进阶型需求，单品货值较高，消费习惯养成后频次固定，因此毛利率普遍较高。但由于保健品效果难以直观检验，加之部分产品同质化严重，营销和渠道建设就显得尤为关键。
为了加大营销力度、提升销量，不少保健品或健康食品品牌不惜铤而走险，对产品进行夸大宣传、虚假包装，甚至违法添加药物成分，这不仅损害了消费者健康，也破坏了整个行业的生态。
面对乱象，平台和监管部门开始接连发力。
今年1月22日，天猫国际发布了《境外生产、境外流通核验规范及指引》，大幅加强了对入驻平台的跨境品牌商家的审核力度。2月26日，国家市场监督管理总局宣布，自3月起在全国范围内启动为期半年的网络食品、保健食品销售虚假宣传专项整治行动。
据中信证券研究，本轮对保健品的监管重心集中在直播电商渠道，尤其是跨境直播电商渠道。后续预计会有进一步的监管措施或法律法规出台。尽管具体的监管路径尚未完全明晰，但可以确定的是，中长期来看，坚持合规化经营、聚焦产品研发的企业将成为最后的赢家。
保健品行业的“迷雾”终将散去，无论是NatureU还是其他品牌，只有回归产品本质与诚信经营，才能获得市场的长久认可。
发表于 昨天 20:56
|
查看: 3|
回复: 0
