苹果公司近日在其官方网站发布技术通告,指出部分老款 iPhone 设备存在一项技术故障,该故障可能导致位于澳大利亚的用户在特定条件下无法拨通紧急求助电话。
通告中明确说明,即使在设备显示有蜂窝网络信号的情况下,受影响的 iPhone 仍可能出现无法连接到紧急服务的问题,建议相关用户予以关注。

根据官方信息,此次故障主要波及 iPhone 12、iPhone X 及更早发布的机型。对于 iPhone 12 用户,苹果已通过推送 iOS 26.2 系统更新修复了此问题,建议用户及时升级至最新版本。
深入分析表明,该问题并非完全由 iPhone 硬件或系统缺陷单一导致,澳大利亚部分偏远地区运营商网络的技术性调整也是关键诱因之一。目前,故障报告主要集中在澳大利亚地区,其他国家和地区的用户暂未反馈出现类似情况。
尽管如此,在紧急情况下无法接通求助电话无疑会带来潜在风险。这起事件也提醒我们,深入了解移动设备与系统底层网络服务的交互机制,以及保持系统及时更新的重要性。对于涉及公共安全的关键功能,其稳定性与可靠性始终是技术厂商需要优先保障的核心。从网络协议与系统交互的层面进行持续优化与测试,是避免此类问题重现的关键。
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