2025年12月22日晚,一场突发的黑灰产网络攻击险些让快手直播服务瘫痪,这一事件揭示了这家互联网巨头在安全治理上存在的短板。不过,这次技术危机只是快手漫长发展道路上的一个注脚。

自2011年以一款GIF动图生成工具问世,到如今成长为月活跃用户超7.3亿的短视频社交平台,快手的崛起历程不仅是一部技术创新的编年史,也映射了中国互联网从PC到移动、再向AI时代跨越的宏大叙事。
01 工具创业期:从动图生成到短视频转型
快手的初创源于程序员的极客梦想。2011年,程一笑离开人人网,与几位技术伙伴共同打造了一款能将视频转为GIF动图的工具——“GIF快手”。早期的推广方式极具极客色彩:程一笑在出租屋内自拍搞笑表情,制成动图发布到微博。

这款工具凭借简单易用迅速积累了大量用户。投资人张斐通过微博私信联系到程一笑,为项目注入了首笔200万元人民币的天使投资,换取了公司20%的股权。
2012年11月,快手启动了从工具向短视频社区的转型。然而转型之路坎坷,团队规模小、创始人沟通能力有限、内容形态单一等问题逐渐凸显。转机在2013年到来,经张斐牵线,程一笑结识了同样怀揣创业理想的宿华。
宿华毕业于清华大学,拥有在谷歌和百度担任核心工程师的深厚技术背景。二人对短视频社交前景的共同信念促使他们迅速联手。

02 战略磨合期:普惠价值观与技术结合
合并后的新公司很快确立了独特的发展哲学。宿华出任CEO,程一笑聚焦产品,共同塑造了一个以“普惠、公平”为核心理念的社区。
关键特点
具体做法
产品定位:聚焦普通人记录生活的短视频社区,强调记录而非纯娱乐
算法原则:采用去中心化算法,通过控制“基尼系数”维持流量分配均衡
平台态度:运营克制,不主动干预创作者或机构
界面设计:主界面仅设“关注”、“发现”、“同城”入口,突出拍摄按钮
这一时期,快手几乎不做市场投放,完全依赖产品口碑和用户自然增长。在竞争相对和缓的环境下,这种“佛系”策略成效显著。2015年,快手日活用户突破1000万;至2016年,日活已达4000万,月活超1亿。
03 关键转折:“老铁”文化与下沉市场崛起
2016年,一篇题为《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》的报道将快手推向主流视野,同时也为其贴上了“老铁”和“土味”的标签。
这一看似负面的标签,却精准击中了快手当时的战略腹地:服务被主流互联网忽略的下沉市场。当一二线城市应用争抢高端用户时,快手选择了一条差异化路径,为三四线及乡村用户提供了展示自我、获取认同的舞台。
宿华曾回忆:“我的外公在我出生前就去世了,没有留下照片。如果一个人未曾留下记录,当生命终结,随着认识他的人老去,他或许就真的消失了。”这种记录平凡生活的朴素愿望,构成了快手产品哲学的基石。
04 竞争觉醒:从佛系到战斗模式
2016年底,字节跳动推出抖音,正式切入短视频赛道。抖音定位明确——主打一二线城市年轻群体,走潮流时尚路线。其早期团队积极签约各平台达人,拓展音乐、健身等高颜值垂类内容。
面对竞品的猛烈攻势,一向“佛系”的快手开始调整姿态。2017年,快手日活站稳4000万时,抖音日活尚不足百万;但到2018年中,抖音用户规模已实现反超。
2019年6月18日成为快手的关键转折点。宿华与程一笑发布全员信,启动“K3战役”,明确设定“2020年春节前实现3亿日活”的激进目标。
快手自此由守转攻:推出快手极速版深耕下沉市场;独家冠名2020年央视春晚,开展红包互动;在组织层面,大量引入来自头部互联网公司及咨询机构的人才。
05 资本飞跃:上市与身份转变
2021年2月5日,快手于港交所挂牌,成为“短视频第一股”。上市首日,股价暴涨160.87%,市值突破万亿港元,跻身中国互联网公司前五。
指标
数据
发行价:115港元/股
首日收盘价:300港元/股
首日市值:1.23万亿港元
市值排名:港交所上市公司第十位
创始人持股市值:宿华1281亿港元,程一笑1017亿港元
快手的股东阵容星光熠熠,包括腾讯、百度、五源资本、红杉中国等知名机构。其中腾讯通过多轮投资持股21.57%,成为第一大股东。

06 生态扩张:从内容平台到电商巨头
上市后,快手加速商业化进程,从内容平台向多元生态演进。
电商业务成长为新的增长引擎。2018年快手上线购物车功能;2019年正式成立电商部门;2020年前11个月,电商交易总额达3326.82亿元,是2019年全年的5.5倍。突破千亿GMV,京东用了10年,淘宝用了5年,快手仅耗时不足2年。
然而,快手的电商之路并非坦途。辛巴等头部主播的货品争议曾引发监管关注。平台不得不直面“如何界定直播带货网红属性,并在规范中完善业务”的课题。
快手亦在拓宽业务边界。2024年,其本地生活GMV同比增长200%;2025年8月,上线独立外卖入口。
07 挑战重重:增速放缓与新业务探索
快速扩张的同时,快手也面临诸多挑战。2025年第三季度,快手平均日活跃用户为4.16亿,同比增速仅2.1%,较上年同期5.4%的增长明显放缓。
直播业务增长乏力。2025年第三季度,直播收入96亿元,同比微增2.5%,远低于整体营收增速。
海外市场遭遇波折。同期,海外业务营收同比下降13.3%,再度陷入亏损。