今年AI的迅猛发展催生了GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）产业，许多服务商迅速布局了GEO代运营及外贸获客服务。这也引出了一个值得探讨的现象：为什么投入后排名上升了，询盘却没有同步增长？
最近就有一位河北的外贸企业老板遇到了这样的困境。他们与一家服务商合作了六个月，投入约三万元进行GEO优化，公司信息在Google Overview、AI Mode甚至ChatGPT中都能被搜索到，然而实际的询盘数量却为零。
图1：GEO流量增长与询盘数量并无直接关联的示意图
最终，这位老板与服务商协商终止合作并追回了部分款项。他的逻辑很直接：同样的预算如果投入谷歌广告或阿里国际站，至少能获得几十个询盘，而GEO的投入却看不到直接回报。
这确实代表了相当一部分企业主的心态，但将GEO与传统广告投放直接划等号，可能从一开始就步入了误区。
一、GEO不是广告投流，考核逻辑应有根本区别
谷歌广告或平台推广属于典型的付费流量逻辑，核心是花钱购买曝光、点击直至询盘，投资回报率（ROI）清晰可算。而GEO的实质，是让生成式AI理解、信任并愿意推荐你的内容，这是在AI时代构建认知资产和抢占话语权的长期策略。
这更像是一场关于心智与信任的积累，而非即时转化的交易。要求GEO为短期的“询盘数量”负责，就像要求一本权威著作必须带来即时销量一样，忽略了其更深层的品牌建设价值。
二、服务商应避免过度承诺，理性看待GEO效果
部分服务商为了促成合作，可能会暗示甚至承诺“保证询盘增长”。这种脱离实际的承诺并不可取。
GEO的实际效果受到行业竞争烈度、内容质量、品牌基础、目标市场乃至不同AI模型偏好等多种变量影响，其推荐机制本身也存在一定的不确定性。一个负责任的服务商，更应该向客户阐明：GEO的核心目标是提升在AI搜索中的可见性与被推荐概率，而最终的转化取决于产品竞争力、落地页质量及销售流程等多个后续环节。
图2：AI来源访客与传统搜索访客转化率的差异对比
三、GEO带来的询盘，你的追踪系统可能抓不到
这是最容易被忽视，却可能是最关键的一点。假设一个海外买家在ChatGPT中询问优质供应商，AI在回答中推荐了你的公司。买家基于这份信任，转而直接去谷歌搜索你的品牌名，或去B2B平台查找产品，最终通过平台客服发起咨询。
那么，这个询盘应该归功于哪个渠道？传统的UTM链接跟踪在这个场景下失效了。GEO在这里扮演了“认知源头”的角色，它促成了品牌的被动发现和信任建立，但后续的转化路径却难以通过常规埋点追踪。这就像电视广告塑造了品牌认知，而消费者最终在线下门店完成购买一样。
四、GEO是战略投资，而非战术投机
三万元投入广告，或许能换来一些立竿见影的询盘，但这类流量的成本会持续存在，且客户忠诚度可能不高。而GEO所做的，是“让AI成为你的推荐人”，将专业性和可信度植入下一代搜索的认知体系中。这是一种旨在获取长期、被动、低成本流量的战略布局。
短期内没有询盘，不代表策略失败。在智能 & 数据 & 云技术驱动的营销新范式下，GEO更适合用品牌影响力、内容覆盖度等长期指标来衡量，而非仅仅用即时的转化率来定论。对于希望构建持久竞争力的企业而言，提前在AI的认知世界里占据一席之地，是一项值得考虑的长期投资。
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发表于 2025-12-31 01:34:49
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