想象一下,未来的某一天,你们公司的电商网站流量突然暴涨了 1000 倍。
但奇怪的是,后台数据显示 PageView(页面浏览量)几乎为零,热力图一片空白,也没有任何用户在点击你的促销弹窗。
这并不是遭受了 DDoS 攻击,而是你迎来了第一批 “机器顾客”。
我们正在从“人机交互”的电商时代,跨入 “Agentic Commerce(智能体商业)” 的新纪元。在这个时代,代替人类下单的,是运行在手机、云端或眼镜里的 AI Agent(智能体)。
如果你是技术负责人,你可能会感到背脊发凉:现有的这套为人类设计的、充满图片、广告和前端渲染的电商基建,对于“硅基生物”来说,效率低得令人发指。
为了迎接这场变革,Google 近期开源了 UCP (Universal Commerce Protocol),微软研究院在去年也前瞻性地发布了 Agentic Economy 报告,Aqfer 提出了 AIO (AI Agent Optimization) 概念。
今天,我们就结合这三份重磅资料,从 协议、基建、经济 三个维度,深度剖析这场正在发生的架构革命。
第一性原理:为什么我们需要 Agentic Commerce?
根据微软研究院(Microsoft Research)的报告,Agentic Commerce 的爆发并非偶然,而是 经济学第一性原理 的必然推论。
传统的电商交易链路充满了 “通信摩擦(Communication Frictions)”:
- 人类: 搜索 -> 筛选 -> 比价 -> 阅读评论 -> 填表 -> 支付。
- 摩擦: 每一个环节都在消耗人类有限的 注意力 和 认知带宽。
AI 智能体 的出现,本质上是在 消除这些摩擦。
未来的购物模式将简化为:意图 -> 交易。
用户只需说:“帮我买一个去日本旅游用的轻便行李箱,预算 500 元内,要耐摔的。”
接下来的搜索、比价、看评论、下单、支付,全部由 Assistant Agent(助理智能体) 和商家的 Service Agent(服务智能体) 在后台通过 协议 谈判完成。
这不仅是用户体验的升级,更是 交易效率的指数级跃迁。
技术基座:Google UCP 协议详解
然而,理想很丰满,现实很骨感。目前的 Agent 购物面临一个巨大的 工程难题:N x N 的集成灾难。
每个商家都有自己的私有 API,Agent 不可能适配全天下所有的电商接口。
为了解决这个问题,Google 提出了 UCP (Universal Commerce Protocol,通用商业协议)。

你可以把 UCP 理解为 电商界的“USB 接口”。它定义了一套标准化的语言,让消费者智能体(Consumer Agent)和商家后端(Business Backend)能够直接对话。
UCP 的核心架构设计
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标准化发现 (Discovery)
类似于 robots.txt,商家只需在 .well-known/ucp 路径下发布一个 JSON 清单,声明:“我是卖花的,我支持搜索、加购和 Google Pay。” Agent 读到这个文件,就知道了交互规则。
-
原子化能力 (Capabilities)
UCP 定义了一组标准的 原语(Primitives),如 ProductDiscovery(商品发现)、Cart(购物车)、Checkout(结账)。这些原语是跨平台的,无论是 Amazon 还是独立站,语义都一样。
-
灵活的传输层 (Transport)
UCP 不仅支持传统的 REST API,还原生支持 MCP (Model Context Protocol)。 这意味着,你的 UCP 服务可以直接作为一个 MCP Server 挂载到 Claude 或 Gemini 中,让大模型“天生”就具备操作你店铺的能力。
Agent 看到的不再是 HTML,而是干净的 JSON:
// UCP Checkout Response Example
{
"ucp": {
"version": "2026-01-11",
"services": {
"dev.ucp.shopping": {
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://ucp.dev/specs/shopping",
"rest": {
"schema": "https://ucp.dev/services/shopping/openapi.json",
"endpoint": "http://localhost:8182/"
}
}
},
"capabilities": [
{
"name": "dev.ucp.shopping.checkout",
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://ucp.dev/specs/shopping/checkout",
"schema": "https://ucp.dev/schemas/shopping/checkout.json"
},
{
"name": "dev.ucp.shopping.discount",
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://ucp.dev/specs/shopping/discount",
"schema": "https://ucp.dev/schemas/shopping/discount.json",
"extends": "dev.ucp.shopping.checkout"
},
{
"name": "dev.ucp.shopping.fulfillment",
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://ucp.dev/specs/shopping/fulfillment",
"schema": "https://ucp.dev/schemas/shopping/fulfillment.json",
"extends": "dev.ucp.shopping.checkout"
}
]
},
"payment": {
"handlers": [
{
"id": "shop_pay",
"name": "com.shopify.shop_pay",
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://shopify.dev/ucp/handlers/shop_pay",
"config_schema": "https://shopify.dev/ucp/handlers/shop_pay/config.json",
"instrument_schemas": ["https://shopify.dev/ucp/handlers/shop_pay/instrument.json"],
"config": {
"shop_id": "d124d01c-3386-4c58-bc58-671b705e19ff"
}
},
{
"id": "google_pay",
"name": "google.pay",
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://example.com/spec",
"config_schema": "https://example.com/schema",
"instrument_schemas": ["https://ucp.dev/schemas/shopping/types/gpay_card_payment_instrument.json"],
"config": {
"api_version": 2,
"api_version_minor": 0,
"merchant_info": {
"merchant_name": "Flower Shop",
"merchant_id": "TEST",
"merchant_origin": "localhost"
},
"allowed_payment_methods": [
{
"type": "CARD",
"parameters": {
"allowedAuthMethods": ["PAN_ONLY", "CRYPTOGRAM_3DS"],
"allowedCardNetworks": ["VISA", "MASTERCARD"]
},
"tokenization_specification": [
{
"type": "PAYMENT_GATEWAY",
"parameters": [
{
"gateway": "example",
"gatewayMerchantId": "exampleGatewayMerchantId"
}
]
}
]
}
]
}
},
{
"id": "mock_payment_handler",
"name": "dev.ucp.mock_payment",
"version": "2026-01-11",
"spec": "https://ucp.dev/specs/mock",
"config_schema": "https://ucp.dev/schemas/mock.json",
"instrument_schemas": ["https://ucp.dev/schemas/shopping/types/card_payment_instrument.json"],
"config": {
"supported_tokens": ["success_token", "fail_token"]
}
}
]
}
}
基础设施危机:“海啸级”查询与营销失效
当 Agent 能够读懂 UCP 协议后,商家的技术架构将面临前所未有的挑战。Aqfer 在其白皮书中发出了警告:你的基础设施准备好迎接“机器海啸”了吗?
流量的量级跃迁
人类逛淘宝,一分钟看 5 个商品就累了。
AI 智能体 为了帮主人找到“最优解”,可能会在几毫秒内扫描 1000 个 SKU,实时比对全网价格和库存。
你的 Read API QPS 可能会暴涨 100倍 - 1000倍。传统的缓存策略可能失效,因为 Agent 需要毫秒级的 实时库存(Real-time Inventory) 准确性。
营销逻辑的崩塌
这是最让市场部绝望的一点:AI 智能体对“情绪”免疫。
你在详情页上精心设计的品牌故事、氛围感图片、促销倒计时,对于 LLM 来说只是无意义的 Token 噪音。
Agent 只关心:Data (数据)。
- 价格是多少?(精确数字)
- 材质是什么?(结构化参数)
- 物流几天到?(SLA 承诺)
从 SEO 到 AIO (AI Agent Optimization)
未来的流量入口不再是搜索引擎,而是 AI 智能体。
如果你想被 Agent 选中,你需要的不是 SEO(针对关键词优化),而是 AIO(针对智能体优化)。
Data is the UI. 你的商品数据必须是清洁的、结构化的、向量友好的。如果你还在用图片存参数表,你的商品在 Agent 眼里就是隐形的。
未来推演:围墙花园 vs. 开放网络
微软研究院的报告指出了两种可能的终局:
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路径 A:Agentic Walled Gardens(智能体围墙花园)
OpenAI、Google、Apple 建立自己的“智能体 App Store”。商家必须适配它们的私有协议才能被其 Agent 访问。这会形成新的垄断。
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路径 B:Web of Agents(智能体开放网络)
基于 UCP 和 MCP 这样的开放标准,任何商家的 Service Agent 都可以和消费者的 Assistant Agent 自由交易,无需经过中心化平台。
这就是为什么 Google 要急于开源 UCP 标准协议。协议之争,将决定未来十年的互联网商业格局。
小结:为“机器客户”重构系统
Agentic Commerce 不仅仅是一个技术热词,它是一场 生产关系的重构。
作为架构师,你的使命正在发生变化:
从“为人类构建漂亮的 UI”,转变为 “为机器构建健壮的 API”。
不要等到你的竞争对手已经被 AI 智能体“自动下单”买空了库存,你还在研究 Landing Page 的按钮颜色。
拥抱协议,结构化数据,迎接那个“万物皆可被 Agent 调用”的未来。 对于更多前沿技术架构的深入讨论,欢迎关注 云栈社区。
参考资料