过去几周,我深度追踪了OpenClaw从一个周末项目演变为GitHub第二大开源项目的过程,分析了83条相关推文和132个实际用例。关于用户的具体需求和应用演变,已在其他文章中讨论过。本文聚焦于一个更根本的问题:OpenClaw当前以聊天软件为载体的产品形态,是否是正确的方向?
我的核心判断是:方向完全正确,但具体形态仍有巨大进化空间。
一个核心观察:用户关心“在哪聊”,而非“做什么”
深入分析这些案例,我发现一个显著现象:OpenClaw用户讨论最多的并非“我用它完成了什么炫酷任务”,而是“我在哪里跟它说话”。
数据显示,高达85%的活跃用户选择通过Telegram、WhatsApp或Discord等聊天窗口与Agent交互,而仅有15%的用户使用OpenClaw原生的Web界面。这并非偶然。
- 独立App模式(高阻力):以Manus为代表的产品遵循传统路径——用户需要主动打开一个独立应用,下达指令,任务完成后再关闭。这种“你去找AI”的模式,用户日均交互频率通常在3-5次。
- 嵌入式对话模式(零阻力):OpenClaw选择了另一条路——让Agent“住”在你已经常驻的聊天软件里。它就在你的Telegram对话列表中,与朋友、家人的聊天窗口并列。你想找它,点击即可,就像给朋友发消息一样自然。这种模式的日均交互频率可以轻松达到20-30次以上。
交互频率与Agent的智能深度直接相关。频率越高,Agent对你的习惯、上下文和需求了解就越深,它能提供的价值也越大。因此,我的第一个核心判断是:AI Agent的正确形态不应是一个需要被“打开”的独立App,而应嵌入用户已高频使用的通讯工具内部。
单一窗口的诅咒:为何需要多Agent分工
然而,仅仅“在Telegram里”还远远不够。当前主流用法是:一个万能Agent,一个对话窗口,处理所有事情——代码、邮件、日程、购物,无所不包。
这会导致三大问题:
- 上下文混乱:刚讨论完“NullPointerException”的代码Bug,紧接着就要处理“订明天去上海的机票”。模型虽能处理,但需要耗费巨大的心理切换成本,效果远不如专注单一领域。
- 记忆稀释:关键的业务逻辑、项目需求等信息,容易被海量的日常闲聊所淹没,导致Agent“遗忘”重点。
- 反直觉:在工作中,你不会找同一个人同时解决技术难题、审批报销和撰写市场文案。同理,我们也不应要求一个Agent成为全知全能的“上帝”。
更合理的形态是:在Telegram中拥有多个独立的Agent对话窗口,每个Agent专精于一个垂直领域。例如:
- 开发Agent:专注代码、CI/CD、Debug。
- 邮件Agent:处理邮件分类、起草回复。
- 内容Agent:负责选题、草拟文案。
这就像你的聊天列表里有了一个分工明确的“AI团队”,各司其职。社区中已有先行者实践此路,例如Ryan Seamons为家庭每个成员分配专属Bot,Ziwen搭建了由10个不同职责Agent组成的“AI公司”。
团队需要管理者:大总管与统一记忆层
引入多Agent架构后,协调问题随之而来。信息如何在不同的Agent间流通?决策如何保持一致?
因此,一个“大总管”或管理者(Lead Agent) 和跨Agent的统一记忆层变得至关重要。
1. 大总管的调配职能
用户发出指令后,大总管负责判断任务应由哪个专业Agent处理,或需要哪几个Agent协同完成。Casey Sapp提出的“流水线哲学”是这一思想的典范:Scout(侦察兵)负责数据采集,Engine(引擎)进行核心推理,Editor(编辑)负责润色,Judge(法官)做最终质量把关。最后一个模型必须拥有说“我不知道”的最高权限。
2. 统一记忆——真正的护城河
所有Agent应共享一个底层的统一记忆湖。其中存储用户偏好、历史对话、项目数据等核心上下文。你只需告诉一个Agent的信息,其他所有Agent都能在需要时访问。
一个经典案例是:某用户的Agent观察到其重度使用Notion,于是主动将数据看板迁移至Notion中。这种“跨上下文理解”的能力,是单一、孤立的Agent难以实现的。
然而,记忆的持久化与实时共享是目前最大的技术短板。尽管社区已有尝试,如Suhail Balhatlani的Mnemo项目试图将Cursor、Claude Code等工具的聊天记录索引到本地SQLite,中国的开发者社区也自建了Memory System 2.0,但这些方案多为“归档”而非“实时共享”。记忆层是让Agent从“玩具”变为“工具”的基础设施,谁先解决好,谁就掌握了多Agent时代的钥匙。
范式转移:从被动Pull到主动Push
“多窗口”架构的优势不仅在于“你去找到对的Agent”,更在于开启一种全新的交互范式:从被动查询(Pull)转向主动汇报(Push)。
想象一下这个场景:每天早上醒来,你无需主动询问,Telegram里已有几条未读消息:
- 邮件Agent:“昨夜收到3封紧急邮件,回复草稿已拟好,请审阅。”
- 开发Agent:“CI管道于凌晨2点失败,原因为依赖冲突,修复PR已创建。”
- 内容Agent:“发现2个与您领域相关的今日趋势话题,内容大纲已准备。”
窗口的意义不再是“你去找它”,而是“它来找你,并且你知道在哪里接收信息”。用户J.B.的Content Agent每天7点自动扫描热点、分析数据、起草选项,他只需要执行最终审批。这种“简报式”交互的效率,比打开App输入指令高出整整一个量级。
独立App的价值重估:后台控制面板
那么,像Manus、Claude Code这样的独立界面是否完全失去了价值?并非如此,但其定位需要转变。
类比日常工作:团队日常沟通在Slack/微信,但配置CRM系统、调整服务器参数则需要登录专门的后台管理系统。两者场景不同,并不冲突。
因此,独立App的理想定位应是“后台控制面板”或“维护界面”,而非主交互入口。
- 前台(驾驶舱):日常对话、指令下达、接收推送——发生在Telegram等聊天窗口。
- 后台(机房):配置Agent记忆范围、设定技能模块、调整权限规则、查看运行日志与成本监控——需要一个可视化、可精细操作的控制面板。
你不会每天去修改这些设置,但必须有一个地方能够修改。Manus类产品的未来,在于成为强大而直观的“后台维护面板”。
创业机会:基础设施层,而非单个Agent
综上所述,当前未完善的环节,正是创业者和开发者的机会所在。重点不在于打造“另一个更强大的Agent”,而在于构建让多个Agent协同工作的基础设施。
- Telegram原生多Agent管理器:实现一键在Telegram中部署、管理一组协同工作的Agent,目前仍需手动配置多个实例。
- 智能路由与调配层:即Greg Isenberg所说的“Wrapper”,能自动解析用户指令,并将其分发给最合适的专业Agent或Agent组合。
- 跨Agent统一记忆服务:提供实时、安全、高效的记忆共享底层服务,这是多Agent系统的核心基础设施。
- 可视化维护与控制面板:将复杂的命令行配置转化为无代码的可视化界面,降低多Agent系统的管理门槛。
- 企业级合规封装:集成权限管理、审计日志、SOC2/HIPAA合规认证,将OpenClaw的能力安全地带入企业环境。
现实挑战与冷思考
在勾勒理想形态的同时,也必须正视当前严峻的现实:
- 高门槛依然存在:OpenClaw维护者Shadow曾直言:“如果你连命令行都不会运行,那么使用它对你来说就过于危险了。”尽管形态是友好的聊天窗口,但其部署、配置和维护依然有很高的技术门槛,目前仍属于极客工具。
- 成本不容忽视:每个Agent每月可能产生100-300美元的API调用成本,运行多个Agent对个人用户是一笔不小开支。
- 企业落地尚早:在权限、责任、数据安全等管理和合规问题解决之前,多Agent系统难以进入主流企业市场。Knolli、Lindy等产品正在探索这一路径,但远未成熟。
- 创业者需有积累:当前成功的应用者,如Daniel Foch(房地产CRM)、Greg Isenberg(垂直SaaS框架),均是在自身深厚行业认知的基础上,利用Agent放大其能力。从零起步的新玩家需要找到独特的认知差。
总结:AI Agent的应然形态
基于大量案例分析和逻辑推演,我认为AI Agent的理想形态应具备以下特征:
- 载体:嵌入高频使用的通讯工具(现阶段最优解是Telegram),而非独立App。
- 架构:由多个垂直领域的专业Agent组成,而非一个万能Agent。
- 协调:需要一个“大总管”负责任务调配,并依赖统一的跨Agent记忆层。
- 交互:以主动推送(Push)和简报式汇报为核心,而非仅被动响应(Pull)。
- 管理:复杂的配置与监控应由独立的后台控制面板(Panel)完成。
OpenClaw的伟大贡献在于,它用实践证明了“Agent住在聊天软件里”这一方向的可行性。接下来的竞争,将围绕“如何让多个Agent像一支高效团队一样协同工作”以及“如何让记忆在不同Agent间无缝流动”展开。这两个问题的答案,将决定下一代AI Agent产品的形态与格局。
参考资料
[1] 龙虾实际产品形态预测——龙虾生态创业者必读系列, 微信公众号:mp.weixin.qq.com/s/qtgASw0oyrTx3w-paBBWtg
版权声明:本文由 云栈社区 整理发布,版权归原作者所有。