与其为想象中的客户开发产品,不如直接坐进真实客户的办公室里。
如果你正在为“产品做什么”和“卖给谁”这两个问题失眠,阿森·伊布拉吉莫夫的故事或许能给你一些启发。这位从高中就开始写Pascal小程序的连续创业者,走过弯路,经历过失败,最终找到了一条独特的路径:用一家现成的代理公司作为产品的“试验场”和“首发渠道”。
如今,他与合伙人共同打造的 AI产品 Topliner ( https://topliner.app ),已稳定实现月收入超过 1万美元(约合人民币7.2万元),并仍在增长。他的经历揭示了一个核心道理:洞察的深度,往往比创意的广度更有价值。
01 创业哲学:从早期经历中沉淀的三个信条
在正式创业之前,阿森做过不少尝试:高中时写小工具卖给同学,大学时做早期的“代发货”生意(那时它还没成为流行词)。这些经历塑造了他对生意的根本认知:
- 软件的价值在于消除摩擦。 只有真正让事情变简单的工具,人们才会持续使用。
- 分销与产品同等重要。 再好的产品,触达不到用户也是零。
- 现金流比理论教得更快。 真实的交易和收入,是对商业模式最直接的检验。
这些信条后来成为他决策的基石,尤其在面对“产品方向”这个最大难题时,指引他找到了关键的“捷径”。
02 破局关键:把代理公司变成“产品实验室”
很多创业者最痛苦的是“不知道做什么”。阿森的解法很直接:不坐在家里空想,而是直接走进真实的工作流。
他的合伙人在经营一家名为The Big Search的高管猎头公司。这家公司每天面临的真实问题,就成了Topliner最理想的“试验田”。
从“静态地图”到“动态引擎”的转变
最初,他们想做一个行业数据库,但很快发现:“建立数据库,就像给一个流动的世界画静态地图。” 数据随时在变,信息很快过时。于是他们彻底转变思路,不做静态的信息库,而是做一个能持续运转、自动挖掘和更新信息的 “AI操作系统”。
解决最痛的“第一公里”
他们聚焦于猎头工作中最耗时、最基础的一步:背景调查和候选人研究。过去,资深猎头需要花数周时间研究一家公司和行业。而Topliner的目标,是把这个过程从 6周压缩到6小时。
正是因为在真实的猎头业务中浸泡,他们才能如此精准地找到这个“痛点靶心”。正如一位评论者所言:“如果你身处工作流内部,你就不是在凭空臆想功能,而是在消除你亲身感受过的摩擦。”
03 产品哲学:不做黑盒,做“玻璃箱”
在开发过程中,阿森面临一个关键抉择:是用AI彻底取代人的工作,还是让AI成为增强人的工具?他选择了后者。
Topliner的设计理念是 “玻璃箱”而非“黑盒” 。它不会神秘地扔出一个“最终答案”,而是展示自己的思考过程和信源,让经验丰富的猎头专家可以判断、质疑和最终决策。
这个选择基于一个清醒的判断:在猎头这类高风险的B2B场景中,客户不会轻易把核心判断权交给一个无法解释自己的“黑箱”。“赋能专家”比“取代专家”更具商业可行性。
04 社区讨论中的价值延伸
在Indie Hackers的评论区,阿森的故事引发了许多开发者的共鸣,也延伸出几个值得关注的讨论点:
“不公平的现实接入”优势
一位有6年广告代理经验的创业者分享,正是因为在代理公司内部亲眼目睹了上百个品牌相同的痛点,他才能在产品启动前就拥有一个清晰的“待解决问题清单”。这种 “内部视角”是无法通过用户访谈复制的。
从服务到产品的时机判断
当被问及“什么时候意识到可以将服务产品化”时,阿森的路径显示:当你在服务客户的流程中,发现一个重复出现、可以标准化、且客户愿意为效率付费的环节时,就是产品化的信号。
B2B产品的留存关键
相比一些追求用户量和曝光的消费级产品,Topliner专注于深度嵌入工作流的B2B工具。这种策略虽然“不那么性感”,但能带来更高的 用户粘性和客户终身价值。一旦你的工具成为客户日常工作中不可或缺的一环,留存就自然发生了。
05 总结:可以复用的四个关键步骤
回顾阿森的路径,我们可以提炼出一套从0到1的实操框架:
第一步:进入真实场景
不要只做桌面研究。想办法进入你目标用户的实际工作环境,无论是通过兼职、合作还是自己下场。感受痛点,而不是猜测痛点。
第二步:找到那个“最无聊”但最痛的环节
在众多问题中,筛选出那个 重复频率最高、耗时最长、且客户愿意付费解决的“第一公里”问题。阿森选择的是“背景调查”,而不是更复杂的“最终人选决策”。
第三步:构建“玻璃箱”解决方案
用AI等技术构建工具,但保持过程的透明和可控。让专家感到被赋能,而不是被替代。这尤其适用于B2B和专业服务领域。
第四步:借力现有渠道完成冷启动
利用合伙人现有的代理公司作为首批客户和测试场景。这解决了早期产品最难的 “信任”和“分销”问题。在内部验证有效后,再逐步推向更广阔的市场。
06 总结与启示
阿森的故事给所有在产品方向与市场验证中挣扎的创业者,提供了三个核心启示:
第一,“不公平的现实接入”是最深的护城河。 你在真实工作流中浸泡过的时间,是无法被竞争对手通过调研快速复制的情报优势。这比任何技术秘密都更宝贵。
第二,产品的本质不是功能,而是对原有流程的“摩擦消除”。 不要问“我能加什么AI功能”,而要问“在这个我熟悉的流程里,哪个步骤最浪费时间、最容易出错?”答案就是产品最坚实的地基。
第三,B2B产品的增长逻辑是“深度重于广度”。 与其追求大量浅尝辄止的用户,不如深度服务一小群核心客户,成为他们日常工作流中无法被轻易替换的“基础设施”。Topliner嵌入猎头工作流的策略,正是这种“慢就是快”思路的体现。
对于正在寻找方向的创业者来说,这个故事最大的价值或许在于:你苦苦寻找的答案,可能不在远方的趋势报告里,而就在你隔壁那个正在为重复劳动而烦恼的行业朋友办公室里。 欢迎在 云栈社区 交流更多实战经验与洞察。