为什么人人都是设计专家？聊聊设计师与委托人的那些事儿

没有外行人会去教汽修工人怎么调试发动机，也不会去教画家如何稀释颜料、选择颜色。普通的计算机用户，更不会去教数据处理专家怎样安装系统和杀毒软件。

然而，一旦你成为了设计师，在工作中就会发现，似乎每个人都比你更懂你的工作。一位音乐家曾对我说：“说起品位，每个人都是行家。”我觉得这句话放在设计领域也同样适用。

当然，每个人都有权决定自己要喝什么酒，在卧室里放什么音乐，或者穿哪条裤子来搭配哪件夹克。如果你是一名建筑设计师，当有人委托你设计一栋建筑或一个房间时，我认为建筑或房间的风格理应由委托人决定。你若不赞同其风格，可以提出建议；若觉得自己无法胜任，也可以选择放弃。

但无论如何，你应当尊重委托人的意愿，毕竟每个人都要为自己所做的事情负责。“顾客就是上帝”，如果我是委托人，我也想受到国王般的待遇。因此，作为设计师，我会尽我所能去满足委托人提出的要求。

投目标受众之所好

然而，几乎没有一项设计任务仅仅涉及委托人。通常情况下，设计作品有着它真正的客户——目标受众。可惜，很多委托人都没有真正意识到这一点。他们总认为自己比设计师更了解客户，当然，在一定程度上这是对的。

但问题在于，委托人对客户的“了解”，通常指的是对其性格、愿望和需求的了解，而非对客户所能接受和喜爱的“视觉语言”的了解。

设想一下：一位60岁的公司总经理，要推出一套针对青少年的运动服。如果这位总经理坚持要让广告符合他个人的品位，比如他钟爱维瓦尔第的小提琴协奏曲，那么他所偏好的视觉语言，又怎么可能被大多数青少年接受呢？

因此，一位广告界的专家说得一针见血：“鱼必然对鱼饵感兴趣，而非对钓鱼者感兴趣。”把目标受众看作待上钩的鱼，我找不出比这更贴切的比喻了。目标受众最终要选择的是产品本身，而不是产品背后的生产商。

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设计书摘：摘自马库斯·韦格所著《平面设计完全手册》。