情况越来越明显,AI正在对许多白领工作造成冲击。
想来也是,因为过去几十年中产阶级的崛起,很大程度上依赖于标准化的教育以及标准化的技能体系。在工业化之前,社会并没有统一的教程和考试,也没有统一的职业技能认证。那时候的阶级划分相对简单,基本就是地主和农奴,缺少庞大的中间层。
标准化的教育体系培养的并非天才,而是输送拥有统一知识框架的合格社会人。正是这种批量生产,造就了规模庞大的中产阶级。典型的中产职业包括会计、律师、程序员、教师、医生等,他们的共同特点是:依靠一套标准化的专业技能谋生,而非依赖权力或资本。
而标准化技能的特点,恰恰是:可学习、可考核、可认证、可替换。AI对于这类标准化工作的替代效应非常显著,其本质在于,标准化工作的核心特征——流程固定、规则清晰、重复度高、可量化、可编码——恰好与AI最擅长处理的领域高度重合。
过去支撑整个中产阶级群体稳定生存的核心能力,正在被技术快速瓦解。中产阶级的稳定链条本是:社会需要大量标准化人才 → 你拥有标准化技能 → 你被雇佣 → 你有稳定收入 → 你成为中产。现在,便宜又好用的AI来了,许多岗位的存在基础就动摇了。正如一些管理者所言,面对技术变革,组织调整“一定要快”。
因此,非标准化的能力将变得越来越重要,个人的独特性从未像今天这样稀缺与珍贵。AI或许会淘汰一部分遵循固定模式的程序员,但它永远淘汰不了篮球运动员。因为球员的临场动作无法被完全预测,他们既会犯低级失误,也能投出逆天的超远三分——这种不确定性、临场创造力才是竞技体育的魅力所在,也是AI目前乃至未来很长一段时间内难以完全复制的。
未来的工作格局,大概率会分化成三类:
第一类,是具有鲜明个性的天才与创作者。他们拥有独特的品味、独立的审美体系,能够提供强烈的情绪价值,自带真实的人格魅力。他们是AI无法复制的“真人IP”。
第二类,是从事高度非标准化工作的人。就像篮球运动员一样,他们依靠临场反应、身体天赋、不可预测的创造力立足。在AI时代,这类无法被简单规则描述的非标工作可能还会涌现出许多新形态。
第三类,则是可能被技术浪潮抛下的普通人。他们主要依赖可被编码的标准化技能进行重复劳动,既没有不可替代的鲜明个性,也不具备应对复杂非标场景的能力,最终可能成为人数最多、也最为脆弱的一群人。
从更长远看,未来社会大概率会出现某种形式的全民基本收入机制。不用担心钱从哪里来,可以对那些利用AI赚取巨额利润的公司征税。这并非单纯的福利或慈善,而是为了维持社会整体稳定所必须支付的“最低成本”。
至于当下,对于我们每个身处行业中的人而言,首要任务可能是在本职工作上“苟住”,稳住基本盘。同时,或许应该早点在自媒体或其他个人品牌建设上“打个桩”,探索和发展自己的“非标”价值,这说不定能为未来找到一条可行的后路。毕竟,打造个人品牌、成为细分领域的“网红”,是这个时代留给普通人的少数几个可见的上升通道了。如果你对职业转型或副业开拓有更多想法,欢迎来云栈社区的开发者广场一起吐槽交流,或者看看面试求职板块的职场动态。
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