亚马逊的无人机配送网络正在快速扩张。这项服务不再只是科幻电影里的桥段，而是切切实实走进了日常生活。
近日，亚马逊宣布继续加码低空配送赛道，其 Prime Air 无人机配送服务将在今年夏季，正式落地美国路易斯安那州首府巴吞鲁日（Baton Rouge）。随着这一全新模式的铺开，消费者下单后最快 1 至 2 小时就能收到商品，彻底刷新了同城短途收货的速度极限。
亚马逊加码Prime Air无人机配送服务 图源：wafb
据公开信息介绍，Prime Air 将使用全自动无人机自主完成作业。这些设备的飞行高度可超过 200 英尺，飞行速度超过每小时 70 英里，在行业内处于较高水准。为适配飞行器的承载标准，平台限定货品体积约为鞋盒大小，重量也需要控制在五磅以内。目前，已有超过 60,000 种商品符合配送要求。
另外，用户的日常下单流程没有任何变化，只需结算时勾选无人机配送选项即可。不过，该服务目前的覆盖范围有限，仅覆盖设施周边 7.5 英里范围。
实际上，亚马逊的空中配送版图早已拓展到更多的海外市场。
今年 1 月，亚马逊已获得英国民航局监管批准，获准在当地开展无人机包裹配送服务。待合规手续齐全后，即可实现货品从仓库直达住户门口的空中直达，把整体履约时效压缩至两小时内，配送效率实现质的飞跃。
亚马逊获批在英国开启无人机配送服务 图源：Aerospace Global News
最后一公里
一直以来，末端派送都是电商物流最难啃的一块骨头。作为直面消费者的最后一段路程，它直接决定了购物口碑和平台体验。
但大城市高峰时段路面拥堵严重，人工派送耗时费力；偏远乡镇路网薄弱、配套不足，配送成本高、时效慢。这中间的矛盾长期难以平衡。
而无人机配送恰好能避开这些短板——不依赖地面路况、不受道路设施限制，点对点直线送达，完美化解传统末端配送的各类难题。此前也有业内机构预测，预计到 2032 年，全球无人机送货的市场规模会增至惊人的 57.645 亿美元。
赛道如此火热，看中的玩家自然不止亚马逊一家，众多零售巨头都在争相入局，其中就包括北美零售龙头沃尔玛。
早从去年开始，沃尔玛就宣布计划在 100 家门店推出无人机送货服务，并在德州、亚特兰大等区域先行试水。到了今年 1 月，沃尔玛再度官宣扩张，牵手无人机公司 Wing 将无人机外送服务引入美国洛杉矶，并做出积极判断：预计未来一年覆盖全美 4000 万人口。
沃尔玛与Wing官宣合作 图源：supplychaindive
不过话说回来，新兴技术落地初期，难免暴露安全短板。
例如在今年 2 月，德州就发生过一起无人机意外事故。一台配送设备撞上居民楼栋后坠落现场，机身螺旋桨仍在运转，还冒出轻微烟雾，所幸没有引发火情和人员受伤，但也给行业敲响了安全警钟。
无人机坠毁 图源：CNN
整体来看，无人机配送是物流行业进化的必然趋势。虽然现阶段仍有安全隐患、管控规则等问题待完善，但随着算法迭代和监管规范逐步落地，这些短板都会慢慢补齐。
未来随着低空配送普及，势必重塑整个零售与跨境物流的行业格局，这也将给全球消费者带来更高效、更便捷的购物体验。
发表于 3 小时前
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