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发表于 4 小时前 | 查看: 5| 回复: 0

Meta AI标志

近日,Meta员工周二在美国多个办公室分发了传单,抗议公司最近在他们电脑上安装鼠标追踪软件。路透社获得的传单照片显示,这些传单出现在会议室、自动售货机上方以及这家Facebook母公司办公区的卫生纸架上,呼吁员工签署一份反对此举的在线请愿书。

传单上写道:“不想在‘员工数据提取工厂’工作吗?”

此次传单分发发生在Meta计划裁员10%(即78865名员工中的约8000人)的前一周,而且公司还计划在2026年下半年进一步裁员。据Trueup统计,2026年科技行业已在247起裁员事件中裁减超过9.5万个岗位,平均每天减少882个职位。在此背景下,Meta在员工电脑上安装了能记录鼠标移动、点击和操作路径的软件。

这正成为硅谷巨头内部劳工运动逐渐成形的最明显信号:一些员工开始将对公司围绕AI重塑劳动力结构的愤怒,转化为有组织的劳工行动。而这种压力并非Meta独有。

这场抗议,有组织且合法

这场抗议并非一时兴起,而是具备一定组织性。据了解,他们发放的传单和相关在线请愿书引用了美国《国家劳资关系法》(National Labor Relations Act),提醒签署者:当员工选择通过组织行动改善工作条件时,“在法律上是受到保护的”。

值得注意的是,抗议传单中引用该法案并非修辞装饰,而是一个明确的法律信号。美国国家劳资关系委员会(NLRB)已明确指出,使用AI干预员工的组织权利是违法的,尤其是在涉及数据收集或员工监控时。这使得“用于训练AI模型的数据收集型鼠标追踪软件”处于法律敏感区,尤其在公司同时进行10%裁员的情况下。

外媒报道,NLRB此前已裁定Meta的保密协议违法,认为其中禁止被裁员工讨论工作条件的条款侵犯了员工的组织权利。而当前员工公开传播公司监控信息的抗议行为,正是NLRA所要保护的典型活动。

传单引导员工参与请愿的同时,在英国,部分Meta员工也已与United Tech and Allied Workers(UTAW,隶属Communication Workers Union)合作发起正式的工会化行动。这些员工还搭建了一个招募网站,网址致敬了前首席运营官Sheryl Sandberg的畅销书《Lean In》,这本书鼓励女性在职场争取平等地位。

UTAW代表证实了这一行动。UTAW组织者Eleanor Payne表示:“Meta的员工正在为管理层鲁莽且昂贵的押注付出代价。当高管们追逐投机性的AI战略时,员工却面临毁灭性的裁员、严苛的监控,以及被迫训练AI智能体——那些低效、最终可能取代他们自身的系统。”

相较于Meta的整体员工规模,这一行动仍然较小,但它触及了公司过去很少遇到的“内部凝聚力”问题。公司上一次较为显著的员工抗议是2018年围绕性骚扰政策的集体罢工,最终以政策调整收场,而非对员工的打压。

Meta出声辩护:模型就需要真实案例

在今年1月的一次财报电话会上,Meta首席执行官Mark Zuckerberg表示,2026年将是“AI开始从根本上改变我们工作方式的一年”。上个月,Meta向员工发布通知,推出“模型能力倡议”(Model Capability Initiative,简称MCI),捕捉员工鼠标点击信息、键盘输入信息和屏幕内容的上下文等,然后把收集到的数据用于训练AI智能体。

根据路透社看到的一份内部备忘录,“模型能力计划”运行在公司配发的设备上。Meta将其描述为“精神上自愿”,但对使用指定应用的员工而言,实际上是“事实上的强制”。在员工隐私保护更严格的司法辖区,这种做法能否经受审查仍不明确;相比之下,欧盟现行的职场监控规则在“比例原则”和“员工同意”方面设定了比美国联邦法律更高的门槛。

从纯技术角度看,MCI旨在生成的数据集对某些AI训练范式确实有价值。机器学习模型通常受益于真实的人机交互数据,以实现细致入微的表现。其理念是创造能从观察到的人类行为中学习的人工智能,类似于初级员工模仿前辈学习。然而,伦理和实际问题的根源在于数据收集机制。关键是,Meta尚未公开MCI的公开API、配置密钥或版本号。这种缺乏透明度使得独立审计软件的具体功能和局限几乎不可能,加剧了员工的怀疑。

现在,在公司内部,Zuckerberg的那句话被一些员工解读为:哪些岗位正在被“纳入数据集”。“这让我感到非常不舒服,”一位工程经理在内部留言板上写道。还有人担心,自己正在帮助训练未来取代自己的系统。“我们怎么选择退出?”一名员工问道。据外媒报道,Meta首席技术官Andrew Bosworth曾确认,他们实际上无法退出。

数月以来,Meta员工一直在内部平台和在线论坛上表达不满,针对公司今年大规模裁员的计划(该计划在首次报道一个多月后才向员工确认),以及引入鼠标追踪软件,该追踪程序会记录指定工作应用列表中的鼠标移动、点击、按键和截图。许多员工认为,这无异于在帮助设计取代自己的机器人。

在被问及此事时,Meta发言人Andy Stone给出了一个相对直接的商业解释:“如果我们要构建能够帮助人们使用电脑完成日常任务的AI智能体,我们的模型就需要真实的使用案例,例如鼠标移动、点击按钮以及浏览下拉菜单等操作。”Meta还在一份声明中表示,这些数据用于教授AI智能体如何操作软件,并且它仅运行在指定的应用和网站上,而非覆盖所有计算机活动。并且,他们已采取“安全措施”保护公司敏感信息。

至于还会有多少员工失去工作,Meta目前仍在评估中。Meta首席财务官Susan Li在4月对投资者表示,“我们其实还不确定公司未来的最佳规模是多少。我认为目前变化非常多,尤其是在AI能力快速发展的背景下。”

参考链接:
https://www.reuters.com/sustainability/society-equity/meta-us-employees-organize-protest-against-mouse-tracking-tech-2026-05-12/
https://www.engadget.com/2172212/meta-employees-are-protesting-the-companys-mouse-tracking-program/




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