前几天整理资料时,我翻到了七八年前的工作邮件。那会儿还没有这些 AI 工具,给客户解释问题、跟进订单,全靠自己一句一句写出来。现在回头看,表达挺流畅,事情也讲得清楚。
反观现在,写封邮件经常要先打开 GPT。明明知道想说什么,句子却没法很快组织起来;写完了还得让它再帮忙看看:意思准确吗?语气合适吗?能不能再简短一点?
因为工作变动,有一段时间我退到了业务跟单的岗位上,比较少直接用英文面对客户。说实话,心里是有点失落的。
这些年我写英文远多于说英文。真正需要连续听、马上回应的场合,基本集中在客户来访开会的时候。做过展会获客的人都明白,展会上聊得再好,客人回国前后的那场会议,才是订单能不能落地的关键一步。
每次客户来到中国,我都得先适应一整个英语环境,才能跟上订单讨论的节奏。有时候脑子里明明有想法,话却没那么快说出来。等我觉得终于能顺畅表达了,客户又该走了。下次开会,再重新适应一遍。
这种反复很磨人,也让我意识到:邮件也好,社媒文案也好,这些可以靠 AI 提效;但获客链条里那些实时的环节——来访接待、视频会议、LinkedIn 上约出来的语音沟通——没人能替你开口。

所以最近我认真把口语练习捡了起来,用流利说 App 选了商务英语课程。测试给出的水平是四级。这说明基础还在,但实际开会时,我的口语和听力并不能及时跟上,需要强化练习。
用了一个多星期 App,我发现并不需要专门空出一两个小时。地铁上、午休时,每天的碎片时间开口练几句就行。商务英语的内容也容易让我联想到工作中的沟通场景。
短句特别适合我目前的状态。听懂一句,记住,自己说出来,反复练几次,比刚开始顺了不少。练过的短句也比开头记得牢。我不敢说有多大改善,但这种“能记住、能说出来”的感觉,挺踏实的。
我的目标很具体:以后客户再来,不用每次从适应英文环境重新开始,能更快听明白对方的意思,也把自己的想法说清楚。毕竟 B2B 海外获客,邮件之外的每一次开口,都是自己业务的门面。
以前我对很多英语 App 是有偏见的,总觉得又是换着法子让人付费。现在想法变了——没必要一看到付费工具就先带着敌意。付费当然不会自动带来进步,但如果一种方式能让我持续练下去,它就有自己的价值。
现在我乐意把零散时间用起来。每天十几分钟,这件事很小,小到随时可以放弃,也小到不需要等到“有空了”才开始。
把日子过出光来,大概就是这样——不是做了什么惊天动地的事,而是在每天重复的工作里,认真给自己留一件小事。
翻看旧邮件时,我记得曾经的自己明明可以。后面练得怎么样,我会在这里继续记录。下周见。
如果你也有想坚持练习的事,不妨开个帖子,和大家一起学习打卡。一个人坚持容易断,有同路人会好很多。
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