前阵子与朋友喝茶,看到他利用AI生成的产品宣传视频,其完成度之高着实让我感到惊讶。一个强烈的念头随之而来:在某些创意与执行层面,人类的能力似乎正全面被AI超越,尤其是在需要批量、快速处理的场景下,AI展现出了惊人的加工与生产能力。
这次经历促使我回来后有意识地搜索了更多相关信息,并开始审视自己团队的现状——我们在AI应用上,是不是已经有些落伍了?
目前,我们团队应用AI最深入的场景集中在文案撰写上,包括网站装修文案和文章素材。此外,在信息调研时也会部分借助AI搜索引擎。但仔细一想,除了这些,似乎并没有让AI更深度地介入其他业务流程。
然而,过去一年AI技术的发展日新月异。特别是类似“Skills”这种能够让AI自主调用外部工具集的功能出现后,简直是如虎添翼,让AI在具体垂直场景中的能力变得空前强大。
回过头来重新审视我们的日常工作,你会发现几乎所有场景都存在引入AI、提升效率乃至替代部分人力的可能性。简单梳理几个常见场景:数据调研、页面/文案输出、素材加工、数据分析、询盘回复。
数据调研方面,我上周已经看到有行业先行者将SimilarWeb等数据通过API集成到AI Agent中的分享。这意味着,整个市场调研链条上的各个环节,未来都有可能实现数据打通与自动化处理。
页面文案与文章素材输出自不必说,这也是我自己一直在优化和实践的环节。一年多的实践下来,我的切身感受是:只要背景和需求交代得足够清晰,AI处理这类文本创作任务可谓得心应手,甚至能一次性输出整个网站所需的基础文案。至于素材中的图片生成,技术早已成熟,我目前优化的重点是如何生成整套风格统一的视觉素材。
最后两个重要的业务场景——数据分析与询盘回复,我们团队尚未开始系统性地尝试。但根据已有的行业案例,AI处理这类结构化和半结构化任务同样游刃有余。
一番梳理下来,我意识到AI在我们业务场景中的潜力几乎是全方位的,而自己此前并未充分认识到这一点,这不禁让我产生了一丝焦虑。
或许从下周开始,我需要认真梳理业务细节,复盘哪些环节已经实现了“AI化”,哪些又是亟待补上的短板。好在AI Agent开发的底层逻辑和工具生态已日趋完善,我们对主流AI模型的使用也积累了一定熟练度。接下来的重点,就是将运营中碰到的具体问题,转化为可被AI解决或辅助的自动化流程。
自我感觉技术实现并非最大的难点,关键在于后续的业务磨合:第一个版本的工具开发出来后,如何在真实使用过程中发现问题、持续迭代并最终融入工作流。这或许才是真正的挑战所在。
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