
就在一个月前,OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼还公开表示公司将“大幅放缓招聘节奏”。然而,据《金融时报》最新报道,这家AI巨头正计划进行一项大规模扩张,目标是在2026年底前将员工总数翻一番,达到约8000人。这意味着,OpenAI预计将在未来一段时间内新增约3500名员工。
这种策略上的“急转弯”引发了行业观察者的热议。有网友在社交媒体上调侃道:“如果现在这叫‘大幅放缓’,那他们之前的招聘速度得有多快?”


战略反攻:从“副业”回归核心业务
此次大规模招聘被视为OpenAI的一次战略反攻。新员工将主要补充到产品开发、工程、研究、销售团队,并设立名为“技术大使”的新岗位。这些“技术大使”将深入企业一线,帮助客户实际整合OpenAI的工具。
这恰恰点明了当前竞争的关键:赢得企业客户不仅需要更强大的模型,更需要贴近业务、提供实地支持的能力。而这正是其竞争对手Anthropic已经构建起的优势。
为了给平均每天增加12名员工的扩张节奏提供空间,OpenAI近期在旧金山签下了新的办公室租约,使其在当地的总办公面积超过了100万平方英尺。
腹背受敌:Claude抢走七成新单?
来自支付初创公司Ramp的数据显示,AI市场的竞争格局正在剧烈变动。Ramp基于其5万多名企业客户的交易数据指出,在首次采购AI服务的企业中,选择Anthropic旗下Claude的比例是选择OpenAI的3倍。
一张趋势图清晰地展示了这一变化:在2025年12月至2026年2月期间,新企业客户选择Anthropic的比例从约40%猛增至75%以上,而选择OpenAI的比例则从约60%下滑至约25%。

对于这一数据,OpenAI发言人予以反驳,称仅凭Ramp的信用卡数据来推算整个企业市场份额是“离谱的”,并强调大型企业的数百万美元合同通常不会通过信用卡结算。
然而,OpenAI内部的紧张感是实实在在的。去年年底,奥特曼曾向团队发出“Code Red”(红色警报),要求大家重新聚焦于核心产品ChatGPT。今年3月,负责应用业务的高管Fidji Simo更明确指示团队,停止分散精力的“副业”,将资源集中在打磨Codex编程模型、拓展企业客户以及将ChatGPT打造成真正的生产力工具上。


作为这一战略的一部分,Simo正在推动将Codex和ChatGPT的功能合并为一款面向个人和企业的桌面“超级应用”。同时,OpenAI近期收购了高性能Python工具Astral以加速Codex的增长,并正在与私募股权机构洽谈合作,旨在将其AI产品部署到更多被投公司中。
光环褪去与战略收缩
不可否认,ChatGPT开启了生成式AI的“iPhone时刻”,但OpenAI并未像苹果那样建立起稳固的护城河。如今,其GPT系列模型的光环正在减弱,先后被谷歌的Gemini和Anthropic的Claude Code在声量和市场份额上施加巨大压力。
更引人注目的是其宏大基础设施计划的收缩。雄心勃勃的“星际之门”(Stargate)超大规模数据中心项目已宣告终止。OpenAI放弃了自建数据中心的计划,转而改为从微软、甲骨文和亚马逊等云服务商租赁算力。

这一重大转折导致主要合作伙伴甲骨文进行了大规模的战略调整与裁员。有社交媒体评论犀利地指出:“他们保留了‘Stargate’这个名字是最搞笑的部分。山姆,你根本没造出什么星际之门,你只是签了个租约而已。”
两种路径,一种盈利压力
OpenAI与Anthropic目前都面临巨大的盈利压力。为了训练持续迭代的前沿模型,两家公司每年烧掉的资金比收入高出数十亿美元。随着上市可能性迫近,“降本增收”成为当务之急。
然而,两家公司选择了不同的商业化路径:
- OpenAI:采取“广撒网”策略,在消费级应用(ChatGPT)、视频生成(Sora)、企业工具、机器人等多条战线齐头并进。尽管ChatGPT拥有逾9亿月活用户,但付费转化率仍是个挑战。其探索的广告变现模式,也被报道称早期广告主难以验证效果。Sora应用在发布初期下载量冲高后,也出现了显著回落。

- Anthropic:自2023年推出Claude起便专注于企业市场。这一战略随着编程工具Claude Code的推出而大获成功。数据显示,Claude的企业订阅份额正在快速攀升,今年2月环比增长4.9%,而同期OpenAI则下降了1.5%。有报道称,目前约70%的新企业级AI合约流向了Anthropic。

一个颇具讽刺意味的事实是,OpenAI多年前就预见了AI编程的潜力,但其Codex产品却最终被Anthropic的Claude Code抢占了市场先机。如今,OpenAI正在全力追赶。
转向与风险
面对压力,OpenAI正将资源明显向企业市场倾斜。公司预计,到今年年底,企业客户贡献的收入占比将从目前的约40%提升至50%。一位OpenAI高管表示,Codex等编程工具的成功“开辟了全新的业务”,并改变了从产品到市场策略的方方面面。
然而,这种在高速变化的市场中急转弯也存在风险。有投资者担心,在谷歌全力争夺聊天机器人用户、Anthropic深耕企业市场之际,OpenAI可能会陷入“两头不靠”的尴尬境地。
这场由人工智能巨头们引领的竞赛,其激烈的战况和戏剧性的转折,无疑是当前科技领域最受开发者与行业观察者关注的焦点。OpenAI此次的“万人招聘”计划,究竟是一次力挽狂澜的反击,还是在巨大压力下的被动调整,仍有待时间验证。