技术背景与核心挑战
在视频内容爆发式增长的当下,品牌广告植入场景日益复杂,如何快速、精准地判断视频中推广的产品品类,成为内容运营与竞品分析的核心需求。传统的解决方案主要依赖关键词匹配与规则引擎,面临着三大技术痛点:
- ASR转写准确性不足,导致后续处理的输入数据质量低下。
- 产品表述存在异构性,同一产品有多种口语化或错误表述方式。
- 模型泛化与迭代能力弱,难以应对新品涌现和表述变化。
为解决上述问题,本文提出一套基于 “ASR + LLM + 向量知识库(RAG)” 的分层技术方案。该方案通过语义修复、历史常见词匹配与知识检索融合,旨在实现推广品类的高精度识别,并具备自迭代优化能力。
技术架构设计
整个方案的流程如下图所示,形成了一个从输入到输出,并包含反馈闭环的系统。
[视频语音输入] → [ASR转写层] → [文本预处理层] → [精准匹配层] → [模糊检索层] → [识别结果输出]
↑ ↓
[映射case反馈] ← [人工审核反馈]
各模块核心功能与技术选型
1. ASR 转写层
语音输入 → [降噪预处理(远场降噪 + 双声道分离)] → [语音转写] → 原始文本输出
- 功能:将视频中的语音流转换为原始文本,是整个流程的数据源头。
- 技术选型:采用专业的ASR引擎,并针对性配置“远场降噪”、“口语化清洗”等参数,以提升嘈杂环境下的转写准确率。
2. 文本预处理层
ASR原始文本 → [语义纠错(错字/口音修正)] → [语序规整] → [字段校验] → 预处理结构化文本
- 功能:利用LLM对ASR产出的原始文本进行语义修复,修正因口音、噪音导致的上下文逻辑错误。例如,将“手机苹果 IPHONE15”修复为“苹果手机 iPhone 15”。
- 处理流程:包括错别字修正、口语化语序规整(如“苹果手机”转为“手机苹果”),以及过滤无核心信息的无效文本。
3. 精准匹配层
- 功能:实现标准化文本与已知产品信息的精准映射,分为两级匹配,旨在用最低成本处理已知案例。
- 一级匹配:基于MySQL存储的标准产品库(包含产品ID、标准型号、品类、品牌等字段),采用“全量字符串匹配+前缀匹配”策略。若命中,则直接输出品类结果。
预处理文本 → [全量字符串匹配(标准型号完全命中)] → 命中则输出品类
- 二级匹配:基于“人工历史确认库”进行匹配。该库存储了“错误表述 - 标准型号”的映射关系,用于解决经过文本修复后仍存在的典型错别字或简称问题。例如,将“手机华硕11U”映射到“华硕 ZenFone 11 Ultra”。
4. 模糊检索层
- 功能:解决未命中精准匹配的模糊、异构表述的识别问题,是处理长尾需求的核心。
- 流程:
预处理模糊文本 → [文本向量化] → [余弦相似度检索(Top-K结果)] → [LLM判断映射匹配] → 识别结果输出
- 知识库构建:采用向量数据库存储产品知识。将“标准型号”、“常见别名”等文本信息转换为向量嵌入(Embedding)。
- 检索逻辑:将模糊表述(如“某品牌14寸笔记本”、“米14U”)向量化后,在向量数据库中进行余弦相似度检索,召回Top-K个最相似的产品描述,再交由LLM结合上下文判断最匹配的标准型号与品类。
5. 常见映射Case闭环模块
- 功能:实现系统自迭代优化的关键,通过回收人工审核案例反哺系统,不断提升精准匹配层的覆盖范围。
- 流程:
- 人工审核:通过轻量化平台对系统识别错误的案例进行标注,形成“错误表述-标准型号”的配对。
- 自动入库:审核通过的案例自动同步至“常见Case映射库”。
- 同步更新:映射库更新后,同步至文本预处理层(更新修复词典)和精准匹配层,用于后续识别。
- 效果监控:统计相同错误表述的复发率,评估优化效果。
关键技术难点与解决方案
难点一:单LLM节点拆分——降低负载与提升准确率
- 问题:若使用单个LLM节点同时处理“语义修复”、“产品提取”和“识别生成”任务,会导致输入上下文过长,模型注意力分散,准确率下降。
- 解决方案:采用模块化设计,将任务拆分为三个独立的LLM调用链:
- 文本修复模块:专注修正ASR文本的错漏。
- 产品提取模块:从修复后的文本中提取疑似产品关键词。
- 结果生成模块:综合精准匹配与检索结果,生成最终的标准品类识别结果。这种人工智能领域的任务分解思想,有效提升了各环节的专注度和整体准确性。
难点二:知识库检索优化——提升模糊表述召回率
- 问题:对于“米14U”、“某品牌扫地机器人”等信息不全的模糊表述,传统关键词检索召回率低。
- 解决方案:
- 知识库增强:在标准产品信息基础上,额外补充“常见错误表述”、“产品简称”、“品牌别名”等维度。例如,为“小米14 Ultra”补充“米14U”、“小米14超”等向量条目。
- 混合检索策略:采用“向量检索 + 关键词过滤”的混合模式。先通过向量检索获得一批相似结果,再利用关键词(如品牌核心字、型号数字)进行二次过滤,从而精准锁定目标。
难点三:LLM参数优化——提升识别稳定性
LLM的温度(Temperature)、Top-P等参数直接影响各模块输出的准确性和稳定性。不同任务阶段需要针对性调参,以避免“过度创作”或“信息遗漏”。
以下是适配本场景的推荐参数配置:
| 应用场景 |
核心目标 |
温度 |
Top-K |
Top-P |
长度惩罚 |
| ASR文本修复 |
精准修正错漏,保留关键信息 |
0.2 |
20 |
0.7 |
1.1 |
| 产品关键词提取 |
无遗漏、无冗余提取 |
0.1 |
10 |
0.6 |
1.1 |
参数配置原理简述:
- 温度:值越低,输出越确定、保守,适合需要高准确性的提取任务。
- Top-K/Top-P:用于控制生成时的候选词范围,平衡输出的多样性(召回)与确定性(精度)。
- 长度惩罚:值大于1可鼓励更简洁的输出,避免冗余描述。
效果反馈
从识别准确率来看,不同层级的匹配策略效果排序为:关键词匹配 > 历史常见Case映射匹配 > 知识库模糊检索匹配。随着“常见映射Case库”的不断沉淀,更多案例会被沉淀到精准匹配层及其二级匹配中,系统整体准确率将随之持续上升。

总结
本文提出的“ASR+LLM+向量知识库(RAG)”分层方案,有效解决了视频广告推广品类识别中的输入质量差、表述异构、模型僵化三大核心痛点。该方案不仅实现了高精准度的识别,更通过设计反馈闭环实现了系统的自迭代优化。
这套方法论可扩展至各类AI识别场景,其核心思考逻辑具有通用性:首先保证输入数据的质量,接着对LLM进行基础参数调优以适配具体任务,最后通过持续沉淀常见案例并反馈系统,驱动模型效果持续进化。对于希望构建类似智能识别系统的Java或Python开发者而言,此架构提供了清晰的工程实现路径。
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