谁说财报只是枯燥的数字?亚马逊最近发布的2025年第三季度报告,读起来更像一份未来十年商业版图的“技术宣言”。
这是一场前所未有的“内部革命”:公司一边宣布投入高达1250亿美元构建AI基础设施,另一边,则利用这股力量全力孵化名为Rufus的AI购物助手。从表面看,广告业务依然是最耀眼的利润来源,季度营收接近180亿美元。但深入剖析你会发现,这家零售巨头正在进行一场激进的自我革新。
当AI助手Rufus开始介入并引导你的购物决策时,传统的基于关键词竞价排名的广告模式,其价值基础正在被动摇。这已不仅仅是技术迭代,而是一场关于流量入口和商业模式的深刻重构。
亚马逊比任何人都更清醒:与其被动等待来自OpenAI或Perplexity的外部颠覆,不如主动用自家的AI技术,逐步重塑甚至替代自家的传统搜索广告模式。在这份财报里,我们看到的不仅是财务数据的腾挪,更是亚马逊对电商未来形态的一次大胆定义。
一、基本面分析:盈利结构透视
1. 收入与利润的核心支柱
亚马逊的收入主要由三大板块构成:北美分部、国际分部和AWS(云计算)。
- 核心收入支柱:北美分部依然是公司最大的收入来源。2025年第三季度,该部门净销售额达到1063亿美元(同比增长11%),占公司总净销售额(1802亿美元)的约59%。
- 核心利润引擎:虽然收入占比最高的是零售业务,但AWS才是公司最核心的利润来源。Q3季度,AWS销售额为330亿美元(增长20%),其贡献了114亿美元的经营利润,约占公司总经营利润(174亿美元)的65.5%。
2. 毛利率变化与原因
衡量盈利能力变化的核心指标是经营利润率。
- 数据变化:2025年Q3的整体经营利润率为9.7%,相比2024年同期的10.96%有所下降。
- 下降原因:
- 特别费用支出:本季度包含了两笔巨额专项支出,包括与美国联邦贸易委员会(FTC)的25亿美元和解费,以及约18亿美元的员工遣散费。若剔除这些一次性影响,调整后的经营利润和利润率会更高。
- 折旧费用增加:自2025年1月起,公司将部分服务器和网络设备的预计使用寿命从6年缩短至5年。这一会计政策变更导致Q3折旧费用增加了3.92亿美元,主要冲击了AWS的利润空间。
- 持续的技术投入:公司在大规模AI计算集群(如搭载Trainium2芯片的Project Rainier)和配套的电力基础设施上持续进行高强度资本投入。
3. 财报揭示的主要经营风险
亚马逊在其季度报告中列举了多项复杂风险:
- 地缘政治与监管风险:包括国际贸易政策变化、国家化风险以及日益严格的竞争与产品监管。
- 供应链依赖:特别强调了中国卖家和供应商的关键作用。鉴于中国卖家在第三方服务和广告收入中占比显著,且大量组件依赖中国供应链,任何相关政治经济波动都可能对公司业绩产生负面影响。
- 知识产权与法律纠纷:公司频繁面临专利侵权诉讼(如本季度的FTC和解),这些法律程序可能导致高额赔偿或业务限制。
- 零售业务波动性:消费者需求易受宏观经济(如通胀、衰退预期)和季节性因素影响,给庞大的履约网络运营带来压力。
4. 经营活动现金流:远超净利润的高质量盈利
结论明确:经营活动产生的现金流(OCF)远超其净利润。
- Q3单季度对比:2025年第三季度,净利润为211.87亿美元,而经营活动现金流流入为259.71亿美元。
- 过去12个月对比:截至2025年9月30日的过去12个月内,经营活动现金流高达1307亿美元(同比增长16%),而同期净利润为764.82亿美元。
- 分析:这反映了亚马逊极高的盈利质量。现金流与利润的巨额差异主要源于折旧与摊销等非现金支出(过去12个月高达619亿美元),这些成本在损益表中扣减了利润,但并未造成实际的现金流出。
财务摘要(2025 Q3):
- 净销售额: $1,802 亿(+13%)
- 净利润: $212 亿(+38%)
- 经营现金流(过去12个月) : $1,307 亿(+16%)
二、转型证据:从“货架电商”到“意图电商”
我们重点分析财报中关于广告收入与 AI购物助手Rufus 的动态博弈。
传统的“搜索框”广告模式确实面临AI带来的结构性挑战,但从亚马逊的数据和布局来看,公司显然已准备好进行一场“利润模式的平滑切换”。
1. 广告收入:体量与增长
根据2025年Q3财报:
- 收入金额:广告服务收入达到 177亿美元,同比增长 22%。
- 收入占比:约占公司总净销售额的 9.8%。
- 业务价值:尽管营收占比不足10%,但广告业务是高毛利引擎,对经营利润的贡献远超其收入占比,是零售业务保持盈利的关键。
2. AI购物助手Rufus的进展
Rufus是亚马逊将AWS的AI能力注入零售终端的核心产品。
- 用户覆盖:2025年内已有 2.5亿 用户使用了Rufus。
- 转化效率:使用Rufus的用户,其购买转化率比普通搜索用户高出 60%。
- 增量贡献:管理层预计Rufus每年将为公司带来超过 100亿美元 的增量销售额。
- 功能演进:Rufus已从“问答”向“代理型AI”演进,例如能根据手写清单自动添加商品,或根据上传的污渍图片推荐清洁剂。
3. AI购物会导致广告收入剧减吗?
短期看,这是对传统模式的挑战;但从战略看,这更像是一次广告形态的升级。
为什么不会急剧下降?
- 从“位置竞争”转向“语义推荐”:传统SEO是抢占搜索结果的第一页。在AI对话时代,广告主将购买“推荐权重”。如果AI在对比多款产品后给出“我推荐这款”的建议,这个“推荐位”的价值可能远超传统搜索第一名。
- 新广告工具的适配:亚马逊已推出AI驱动的广告工具Performance+,它能自动调高针对Rufus活跃用户的竞价,因为这类用户转化率更高。
- 防止流量外溢:真正的威胁是用户去ChatGPT等外部平台搜索商品。通过Rufus,亚马逊将购物决策的全过程留在自家生态内。只要流量在,变现方式(广告或佣金)就仍由其掌控。
4. 技术应对:让AI“优先”采纳广告商品
财报和技术动态显示,亚马逊已在技术链条中植入了广告主的权益保护机制:
| 技术手段 |
描述 |
| 赞助商内容植入 |
Rufus的回复中已开始集成“赞助商建议”。当用户提问时,AI在列出客观指标的同时,会优先展示通过广告付费获得的推荐。 |
| COSMO语义索引 |
亚马逊的COSMO模型能理解商品的细微特征(如“不勒耳朵的耳机”)。广告主可通过优化这些语义信息,使自己更易被Rufus检索并推荐。 |
| 实时竞价优化 |
当系统识别到高意向用户(如正在进行深度对话)时,会自动调高相关广告主的曝光优先级,因为这类用户转化率高,广告主愿意支付更高单价。 |
| RAG(检索增强生成) |
AWS通过RAG技术让Rufus参考外部权威媒体评价。广告主现在也通过影响这些AI引用的“外部信源”来间接提升自身产品的推荐权重。 |
分析师视角总结:
亚马逊正经历从 “货架电商”(依靠广告买位置)向 “意图电商”(依靠AI买推荐)的转型。
- 风险:如果AI推荐过于偏袒广告商品而损害了客观性,可能会损伤用户信任。
- 机会:AI提升了购物决策效率,意味着整体交易额(GMV)可能扩大,广告主的投资回报率(ROAS)有望提高,最终吸引更多广告预算。
三、AI转型的资本代价:1250亿投向何处?
我们要分析:这1250亿美元的资本开支,有多少直接用于支撑零售端的AI转型?
根据财报及管理层披露,这笔巨额投资可被精准拆解:
1. 核心分配逻辑:AWS占大头
亚马逊CFO明确指出,2025年大部分资本支出都流向了技术基础设施,主要用于满足AWS对AI及云服务的爆发式需求。
- AWS相关支出(预计占比75%-80%):约 930亿 - 1000亿美元。
- 用于建设数据中心、电力设施(新增3.8GW容量)及自研芯片(如Trainium 3)。
- 零售及履约网络支出(预计占比20%-25%):约 250亿 - 320亿美元。
- 主要用于物流中心、配送网络和自动化,其中相当一部分直接关联“零售AI转型”。
2. 直接支撑“零售端AI转型”的金额估算
虽然财报无单独科目,但可从三个维度估算其规模:
A. 软件研发与模型训练(内部结算)
- 估算规模:约 30亿 - 50亿美元。
- 逻辑:Rufus和COSMO模型的训练运行在AWS上。零售部门向AWS“购买”算力,这部分开支计入了AWS的CapEx,但业务目标完全服务于零售端。
B. 履约中心的AI自动化
- 估算规模:约 150亿 - 180亿美元。
- 逻辑:财报强调了对AI驱动自动化机器人(如Proteus, Sparrow)的投入,以及通过AI优化库存预测和区域化网络配置,这些都涉及硬件部署。
C. 配送网络的技术投资
- 估算规模:约 19亿美元(本季度专项披露)。
- 逻辑:财报明确提到,本年度在配送服务合作伙伴计划及相关新技术(含AI路径规划、驾驶辅助AI等)上投入了19亿美元,属于零售AI的直接落地。
分析师总结:一鱼两吃的投资策略
虽然表面看大部分资金给了AWS,但实际上:
- 基础设施通用化:AWS投入的Trainium芯片和数据中心,既服务外部客户产生收入,也供内部Rufus使用,降低了零售AI的运营成本。
- 零售效率杠杆:如果AI能将库存精度或转化率提升几个百分点,在年销售额超4000亿美元的零售业务中,带来的利润增长将远超资本成本。
结论:直接用于零售AI的显性支出约为 200亿 - 250亿美元,但整个AWS的千亿级投入构成了零售AI运行的“技术底座”。
四、现金流健康度:巨资投入下的平衡术
在千亿级资本开支的压力下,亚马逊的自由现金流(FCF)何以在Q3保持增长?这体现了其“财务实力与策略并用”的复杂局面。
自由现金流的强劲,主要依靠三个核心逻辑支撑:
1. 经营性现金流(OCF)的强劲增长
尽管CapEx高昂,但公司的造血能力增长更快。
- 数据支撑:过去12个月经营现金流高达 1307亿美元,同比增长 16%。
- 增长引擎:这主要得益于高毛利的AWS和广告业务。特别是广告业务,几乎无需额外库存投入,收入能高效转化为现金流入。
2. “折旧”的财务魔法
这是一个典型的会计处理:
- 缩短寿命增加折旧:将服务器寿命从6年缩短至5年,导致账面折旧费用大增,从而压低了报告期的净利润。
- 非现金项目回流:在计算经营现金流时,折旧作为非现金支出被“加回”。这种处理在账面上隐藏了公司实际的现金产生能力。
3. 卓越的营运资本管理
亚马逊拥有极强的负营运资本管理能力:
- 资金占用优势:通过平台生态,实现“先收消费者款,后付供应商款”。
- 库存优化:2025年AI驱动的供应链优化降低了库存积压风险,减少了运营中锁定的流动资金。
4. 分析师的警示:高压下的平衡
尽管OCF强劲,但严格对比过去12个月的净自由现金流(FCF):
- 自由现金流实际承压:由于2025年CapEx同比激增约 509亿美元,导致TTM自由现金流从去年的高点明显回落。
- 结论:亚马逊目前处于 “高压下的平衡” 状态,几乎将所有经营产生的现金,以接近1:1的比例重新投入AI基础设施。
五、债务解析:150亿债券是警报吗?
在巨额资本开支下,亚马逊近期发行150亿美元债券,这是否意味着现金流触及警戒线?
对于亚马逊这个体量的公司,150亿美元发债更应被视为一种战略性的资本结构优化,而非财务危机的信号。
1. 规模对比:相当于“零花钱”
- 数据对比:亚马逊过去12个月经营现金流为1307亿美元。150亿美元发债规模仅相当于其年造血能力的 11% 左右。
- 结论:若真面临现金流危机,所需融资金额远不止于此。此举旨在不动用营运现金的前提下,锁定长期低成本资金。
2. 发债逻辑:匹配长周期投资
- 匹配AI投资周期:数据中心等AI基础设施是使用寿命长达20-30年的长期资产,用长期债务来匹配这种长期资本支出,比消耗现金更稳健。
- 利用税盾效应:债务利息可以抵税,对于利润增长的亚马逊而言,适度负债有助于降低综合资本成本。
3. 真正的警戒线:看自由现金流(FCF)
- FCF的结构性挤压:2025年因1250亿资本开支,其净自由现金流确实出现了同比收缩。
- 预防性融资:在宏观经济和货币政策不确定性仍存的背景下,提前储备150亿美元“干弹药”,是为应对未来AI竞赛升级时可能出现的流动性需求。
投资者视角:无需过度担忧其偿债能力(其EBITDA覆盖倍数极高),更应关注其投资回报率——这笔借来的钱投入AI后,能否通过提升Rufus或AWS的竞争力,最终带来超额收益。
六、战略核心论证:未来已押注于AWS
一个普遍疑问是:亚马逊真的会亲手削弱广告这颗“现金奶牛”吗?其战略重心究竟在哪?
我们的分析表明,亚马逊并非犹豫,而是在执行一场精密的 “利润轨道切换” 。下面通过三层逻辑论证其未来已全面押注AWS(云与AI业务)。
逻辑论证一:广告模式的“语义化”而非“消失”
核心观点:AI购物不会杀死广告,而是将“买位置”升级为“买权重”。
- 数据支撑:2025年Q3,广告收入(177亿美元,+22%)与Rufus用户数(2.5亿)同步暴涨,未见此消彼长。
- 形态转变:传统搜索是买“搜索结果前三名”;AI对话则是买“AI推荐位”。由于AI推荐更精准,其单次点击的转化率高60%,广告主愿意为此支付更高的点击单价。亚马逊是在用“点击量”换取更高的“点击价值”。
逻辑论证二:AI是为了守住“流量入口”生命线
核心观点:亚马逊真正的恐惧不是广告减少,而是用户去外部AI平台搜索商品。
- 逻辑推理:如果亚马逊不做好AI购物,用户就会去ChatGPT问“哪款电饭煲好”,然后被引导至其他平台购买。流量一旦流失,广告和佣金收入都将归零。
- 财务逻辑:即便Rufus消化了部分站内搜索广告,但只要用户留在亚马逊生态内,公司依然能通过交易佣金和物流服务费获利。财报显示,第三方卖家服务收入持续增长,卖家依赖度在加深。
逻辑论证三:AWS是AI战略的“终极提款机”与安全网
核心观点:即使零售端经历转型阵痛,AWS的利润足以覆盖并超越潜在损失。
- 数据对比:AWS Q3营收330亿美元(+20.2%),经营利润率通常在30%-35%,而北美零售(含广告)的经调利润率仅为6.9%。AWS的利润杠杆效应远超零售业务。
- 战略角色:零售端的AI转型(Rufus)是一个巨大的 “AI应用实验室” 。一旦验证成功,AWS可将整套技术方案(算力、模型、服务)打包出售给全球零售商,开辟新的增长曲线。为构建这个实验室而投入的1250亿基础设施,本身也是AWS面向外部客户的核心竞争力。
核心前提与风险(The Pillars)
此战略成功依赖于三个前提,任一动摇则结论反转:
- 前提一:AI推荐的客观性与商业化的平衡。若Rufus因过度偏向广告而推荐劣质商品,将迅速摧毁用户信任。
- 前提二:AWS在AI算力成本与性能上保持领先。若被微软Azure或谷歌云大幅赶超,巨额资本开支将无法通过技术优势转化为利润。
- 前提三:用户对AI购物中广告植入的接受度。需实现从传统广告到原生推荐广告的“软着陆”,而非引发用户反感。
总结
亚马逊并非在“犹豫是否杀死印钞机”,而是在进行一场 “降维收割” 。它正在打造一台融合 “算力、数据、支付、物流” 的超级商业系统。在这个系统里,只要用户通过AI进行购物对话并最终下单,无论过程是否包含传统广告,亚马逊都是赢家。
眼前的广告模式调整只是“皮外伤”,而丢失由AI定义的下一代流量入口和商业规则制定权,才是真正的“断头台”。