人工智能应用的中美差异：为何中国公众更显乐观？

尽管许多西方人士担忧人工智能对就业乃至人类未来的冲击，中国社会对这一技术的主流态度却截然不同，展现出高度的乐观与接纳。

近期，AI视频生成工具 Sora 的亮相引发了全球关注。它能够根据文本描述生成逼真的视频，这一能力在太平洋两岸激起了迥异的反响。在美国，尤其是好莱坞，不少电影从业者感到恐慌。一段由Sora生成的、描绘布拉德·皮特与汤姆·克鲁斯打斗场景的视频广为流传后，许多编剧和制片人开始忧虑自己的工作将被迅速取代。

反观中国，许多人的反应是自豪与兴奋。相关概念公司的股价应声上涨。中国知名导演贾樟柯甚至在社交媒体上分享了一段他用Sora制作的短片，片中他与自己的AI版本共同探讨电影艺术的未来。他在分享时写道：“我不担心科技会取代电影。从一开始，电影就与新技术共存。真正重要的是人们如何运用科技。”

这种对比鲜明的反应，揭示了中国与西方在人工智能议题上存在的一个更广泛的分歧：中国人似乎对这项技术抱有更积极的看法。根据毕马威去年对47个国家进行的一项调查，中国民众对AI的热情位居世界前列。数据显示，中国有69%的受访者认为该技术的益处大于风险，而在美国，持有相同观点的受访者比例仅为35%。其他多项民意调查也呈现类似的趋势。

那么，造成这种观念差异的原因究竟是什么？

答案或许与人工智能技术在不同国家的落地方式，以及行业领袖的叙事基调密切相关。在中国，人工智能的触角似乎已延伸至日常生活的各个角落。无人驾驶出租车在十多个城市开始试运营，服务机器人在酒店和餐厅中穿梭。科技公司推出了医疗问诊聊天机器人，以帮助用户缓解“看病难”的问题。他们还将AI助手深度嵌入热门App中，用户可以在导航软件里向AI咨询餐厅选择，或在购物软件中询问穿搭建议。

这种无处不在的体验，源于中国科技公司长期以来对人工智能实际应用场景的聚焦。相比之下，许多顶尖的美国科技公司则更侧重于追求更宏大的抽象目标，例如开发最前沿的基础模型或实现通用人工智能（AGI）。

此外，一个关键的不同点在于技术的可及性。与美国市场不同，中国大多数领先的AI模型都向用户免费开放。在美国，用户需要付费才能使用像ChatGPT这类聊天机器人的全部高级功能。而中国的公司为了吸引用户，有时甚至会推出下载App送现金或抽奖送豪车等营销活动。

上海中欧国际工商学院研究数字经济的教授方跃指出，正因如此，中国消费者能够更直接地感受到人工智能带来的便利与价值。他表示：“AI已经能够帮助解决很多实际问题，人们觉得它有趣、有用，所以大家抱有诸多积极看法和热情。” 而那些潜在的、长期的风险，在当下看来则显得相对遥远。

高度竞争的互联网生态催生应用热潮

对人工智能应用的重视，是中国互联网经济激烈竞争的产物。阿里巴巴、字节跳动、美团等头部企业正在进行一场旷日持久的用户与市场争夺战，而人工智能正是他们手中最新的“武器”。同时，AI也被视为解决中国一些现实棘手问题（如医疗资源分布不均、劳动力老龄化）的潜在方案。

许多中国的学者、投资者和企业家认为，这种普遍的乐观情绪还有一个更为抽象的社会文化根源：简而言之，中国在过去几十年经历了飞速的现代化进程，许多中国人已经习惯了日新月异的变化，而科技正是驱动这一变革的核心引擎。

一位中国的科技作者在其文章中这样描述：她的祖母曾经为了给孩子们买一个能准时上学的钟，需要步行五个小时。而如今，这位老人已经习惯于用小米手机网购，看着送货无人机从家门口飞过。对她而言，人工智能的到来，不过是时代车轮又一次向前的自然转动。

本文编译自：https://www.nytimes.com/2024/03/04/world/asia/china-ai-enthusiasm.html

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