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发表于 昨天 21:02 | 查看: 4| 回复: 0

苹果终于承认 iPhone Duo 屏幕存在故障,首发用户这回真成了“大冤种”。

近期,全球多地首批 iPhone Duo 用户在收到新机后陆续曝出故障:正常开合手机时,内屏折痕处突然出现裂纹,伴随明显碎裂声响,部分屏幕还出现亮线、显示失灵。

iPhone Duo 用户反馈屏幕亮线裂屏合集

面对不断发酵的投诉,苹果发布官方声明,承认极少数 iPhone Duo 存在内屏故障,但强调这只是小范围个案,绝大多数设备不受影响;故障通常在使用初期显现,不会随使用时长加重。

官方给出的解决方案是:出现问题的用户可通过 AppleCare 申请换机。但整份声明对屏幕开裂的具体成因、后续是否优化产线、已售机型要不要召回,只字未提。

苹果回应 iPhone Duo 屏幕破裂报告截图

与此同时,网传富士康供应链内部也透露消息:首发阶段产能紧张,苹果主动放宽了良率质检放行标准,一批带有结构隐患的机器直接流向市场。

目前产线已经紧急更换涉事物料,但首发售出的机型并没有启动召回。首发用户成了实际承担风险的人。

富士康曝苹果放宽质检标准微博截图

作为苹果首款折叠屏,iPhone Duo 承载了市场极高的期待,却在最基础的屏幕耐用性上翻了车。你觉得苹果这波还能挽回局面吗?




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