早在2019年，彭博社等多个海外媒体就曾报道，亚马逊、谷歌、苹果等科技巨头使用智能音箱收集用户的录音，以改进Alexa、Assistant、Siri等数字助理的表现。最终这场“窃听”风波，以一众科技巨头支付天价赔偿了事。
既然智能音箱能默默监听用户，那么同样具备音频、视频采集能力的智能眼镜，会不会也在“偷窥”使用者呢？这样的疑问其实自智能眼镜问世以来就一直存在。如今，担忧似乎正在变为现实。
瑞典媒体 Svenska Dagbladet 近日发文称，Meta 将用户通过 Ray-Ban 智能眼镜录制的视频，发送给了位于肯尼亚首都内罗毕的外包数据标注公司 Sama 进行分析处理。
据报道，Meta Ray-Ban 录制的视频被源源不断地发送给远在肯尼亚的外包公司。该媒体实地探访了 Sama 位于内罗毕的办公室，并接触了多位签署了严格保密协议的员工。这些员工宣称，他们被迫审查来自欧美用户在卧室、浴室等私密场所拍摄的视频。一位员工表示：“我们能看到一切，从客厅到裸体。如果用户知道自己录下了什么，绝对不敢再使用这款眼镜。”
更令人不安的是，员工们提到，本应保护隐私的人脸匿名化算法有时会失效。在某些特定的光照条件下，本应被模糊处理的面孔会清晰可见。
目前，Meta 方面并未正面回应用户私密视频泄露给第三方的问题，仅强调他们是按照服务条款处理数据。那么，Meta 的服务条款到底是什么呢？
去年4月，Meta 更新了 Ray-Ban 智能眼镜的隐私条款。其中一项关键变更是：“除非您关闭‘Hey Meta’功能，否则 Meta AI 的摄像头使用功能始终处于启用状态”。这意味着，如未手动关闭此功能，Meta 将有权定期分析通过眼镜内置摄像头拍摄的内容。不仅如此，Meta 也不再允许用户选择不将语音录音存储在云端。
彼时 Meta 声称，此次更新旨在提升 Meta AI 的易用性和产品功能，并强调用户仍“掌控一切”，可随时通过应用删除数据，删除后的数据将不再用于产品开发。然而问题在于，在实际体验中，只要用户使用 AI 功能，语音、文本、图像乃至视频的处理往往是自动进行的。普通用户若想完全关闭这些数据采集，需要在独立的 Meta AI 应用中手动进行一系列复杂操作。
这篇报道很快在社交平台引发了轩然大波。尤其值得注意的是，从2024年12月开始，Meta Ray-Ban 引入了“实时 AI”（Live AI）功能。眼镜会实时录制视频并分析所见内容，用户甚至无需使用“Hey Meta”这个唤醒词即可提问，并且 AI 还会记住用户此前的提问。
简而言之，曾经被用户视为革命性改变的随身智能助理功能，如今看来可能成了窥视个人生活的管道。为什么海外网友普遍相信这是 Meta 能干出来的事呢？毕竟在隐私保护方面，Meta 堪称前科累累。大名鼎鼎的“剑桥分析丑闻”便是互联网隐私保护的里程碑事件，而此事的主角正是 Meta 旗下的 Facebook。
在过去几年间，Meta 因隐私泄露问题曾先后被欧盟、韩国等罚款数十亿美元。一个更现实的驱动因素是，Meta 迫切需要大量新的、高质量的数据来迭代其 AI 模型。
这就让一个长期以来被智能眼镜用户下意识回避的问题浮出了水面：如果厂商不分析拍摄的真实画面，他们的 AI 模型要如何理解和迭代现实世界呢？追求 SOTA（当前最高水平）模型是 AI 厂商实力的证明，而为了获取训练数据，部分厂商甚至不惜采取争议手段。
与此同时，大厂高昂的用人成本也注定了他们必然会将 数据标注 这类重复性工作外包出去。数据标注工作本身并不复杂，例如给图片标出行人、车辆，或判断一段语音的语气，这通常只需基础教育背景即可胜任，属于典型的“赛博搬砖”。
所以，用户对于自己与 AI 交互的数据会被厂商用于模型优化，其实是有一定心理预期的。但这次事件之所以引发巨大争议，关键在于 Meta Ray-Ban 录制的内容过于敏感。一直以来，这类智能眼镜的核心卖点，就在于 AI 可以持续分析用户“所见”的内容，提供真正的第一视角随身助理。
当然，用户通过 Meta Ray-Ban 录制私密视频可能并非主观故意。智能眼镜与其他 AI 硬件不同，它并非“AI原生”设备，而是 AI 赋能传统物品的结果。佩戴眼镜是一个深入日常的习惯，正因用户对眼镜太熟悉，以至于可能无意识地忽略了鼻梁上架着一个能实时收集第一视角画面的设备。试问，有多少人会在如厕或更衣时，特意摘下自己的眼镜呢？
因此，Meta Ray-Ban 涉嫌收集用户隐私数据并转发给第三方公司的事件，无疑给整个智能眼镜赛道投下了一颗“震撼弹”。尽管许多消费者对“用隐私换便利”的商业模式接受度不低，但这通常有一个前提：大家愿意交换的往往是购物偏好、搜索记录或普通对话文本，而绝非卧室、浴室等私密场合的实时画面。
显然，没有多少人愿意将自己的私密生活展示给陌生人观看。目前被曝光的虽然是 Meta，但其他智能眼镜厂商就能完全置身事外吗？如果无法从根本上打消用户对隐私泄露的疑虑，智能眼镜想要走向大众化，恐怕会难上加难。关于技术与隐私的边界，你如何看待？欢迎在 云栈社区 的开发者广场参与讨论。
（本文图片来自网络）
发表于 前天 00:22
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