国内三大办公IM——钉钉、企微、飞书,我都深度使用过。如果纯粹从个人体感出发,飞书无疑是那个“白月光”。尤其是在字节体验过它的“细糠”后,再用回另外两者中的任何一个,那种落差感在离职初期尤为强烈。
飞书的好,是一种“打工人友好型”的好。流畅的使用体验、文档与会议的无缝集成,以及相对克制、不那么“往死里卷”员工的设计哲学,在当下环境里显得难能可贵。
但问题或许也正源于此。国内的办公IM,其核心服务对象往往是企业主。尤其是SaaS软件,要想卖给B端客户,免不了要满足形形色色老板们光怪陆离的定制化需求。相比之下,从诞生之初就处处为企业主着想的钉钉,在商业化上就走得更顺,用户规模也一直领先。飞书,则长期处于“体验好但规模老三”的境地。
数据也清晰地反映了这一点。截至2025年底,钉钉在用户数、企业组织数和订阅收入上规模最大;企业微信依托微信生态,在连接内外和客户上壁垒坚固;而飞书则在产品创新和增长势头上表现突出。可以说,在2025年之前,这场竞赛是“各有各的赢法”。
然而,进入2026年,局面似乎正在起变化。一个关键变量出现了:OpenClaw。这款AI产品的横空出世,不仅带火了Mac mini,更意外地让飞书迎来了新的高光时刻。
昨天,我在一篇讨论AI技术的文章下评论了一句真心话:

这绝非玩笑。一位从字节离职加入我现在公司的前同事,年前就曾疯狂向我吐槽公司的“基建”问题:


“一个飞书多维表格+群聊就能搞定的事,为什么在这里变得如此折磨人?”这是我们作为“牛马”共同的感慨。离开字节后,像飞书这样体验优秀的办公工具再也用不上了,而飞书本身作为一个社交工具,对我们也没有吸引力。
直到OpenClaw出现,改变了这一切。我亲自尝试了一下,花了一些时间在家里的iMac上完成了部署,并成功在飞书上创建了自己的智能助理。经历这个过程后,我有一个很深的感触:在当前OpenClaw的生态里,飞书几乎是构建个人AI助理前端对话平台的主流甚至首选。
为什么?因为飞书提供了一个近乎完美的“底座”。文档、表格、日历、审批、知识库、多维表格……所有这些云端结构化数据,都集成在一个统一的体系内,并且全部开放了API。
你可能在国内很难找到第二个,在开放平台建设和数据结构化程度方面,做得比飞书更出色的办公套件。正是这种深度的开放性,让我这样的技术“小白”,也能相对轻松地搭建和集成属于自己的智能工作流。
现在,我甚至有点替微信感到着急。别像某些搜索巨头一样,坐拥巨大的生态和流量金山,最后却在新时代的浪潮中错失机会。飞书这波借助OpenClaw的“躺赢”,看似偶然,实则其长期打磨产品与开放生态的必然结果。
值得玩味的是,飞书似乎还没开始大规模撒钱推广,就已经在开发者和技术爱好者圈层里“赢麻了”。这不禁让人好奇,这一波过后,飞书在用户数据,特别是高质量开发者与创新团队渗透率上,是否会发生质的飞跃?
无论如何,从一个前用户的吐槽到重新安装并发现新价值,我的经历或许反映了工具与时代需求碰撞下的一个小小缩影。当AI需要寻找落地场景,而一个现成的、优秀的协同平台恰好就在那里时,奇妙的化学反应就发生了。
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